롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴은 지난 17일 서울 콘래드 호텔에서 열린 '브랜드 고객충성도 대상'에서 2년 연속 온라인쇼핑몰 부문 고객충성도 1위로 선정됐다고 18일 밝혔다.
한국소비자포럼이 주최한 이번 행사는 조사 전문업체 Brand Keys, MBLM이 고객충성도를 조사해 우수 브랜드를 시상하는 자리로 꾸며졌다. 롯데닷컴은 타 브랜드 대비 신뢰도 및 애착도 부문에서 높은 점수를 받았다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
