[열정! e경영인]생활주방용품 전문 쇼핑몰 '컵앤컵'

봄을 맞아 집을 새롭게 단장하는 이들이 많다. 겨우내 답답했던 집을 변화시키기 위해 도배와 시트지 작업에 한창이다. 집 전체를 리모델링 하는 사례도 늘었다.

“비용과 시간을 들이지 않고 간단한 소품 몇 개 만으로도 전혀 다른 분위기를 연출할 수 있습니다.”

안혜성 컵앤컵 대표는 자신만의 공간을 꾸미는 트렌드가 확산되면서 관련 제품 수요가 점차 증가하고 있다고 전했다.

안혜성 컵앤컵 대표
안혜성 컵앤컵 대표

전자상거래통합솔루션 '메이크샵'으로 운영 중인 컵앤컵은 올해로 창업 8년째인 생활주방용품 전문 쇼핑몰이다. 전업주부였던 안 대표가 쇼핑몰에 관심을 갖게 된 것은 남편 회사 재고 상품을 처분하면서부터다.

매번 새로운 상품을 선택하고 판매하는 일에 흥미를 느낀 그는 본격적으로 쇼핑몰 창업 준비를 시작했다. 육아와 가사를 병행하며 일을 할 수 있다는 점도 큰 매력으로 다가왔다.

그러나 사업 초기에는 눈 코 뜰 새 없는 바쁜 날들이 이어졌다. 쇼핑몰 구색을 갖추기 위해서는 많은 상품을 확보해야 했지만 혼자로는 역부족이었다. 상품 확보, 촬영, 보정 작업 등을 모두 소화하는데 꽤 많으 시간을 쏟아야 했다. 안 대표는 늘 자신을 지지하고 격려한 가족 덕에 지금의 컵앤컵을 만들 수 있었다고 회고했다.

컵앤컵은 현재에 안주하지 않고 계속 새로운 것을 시도한다. 실용성과 디자인을 겸비한 프랑스 알코록 루미낙, 이탈리아 보르미올리 등 유명 리빙 생활용품을 지속 선보인다.

특히 자체 제작 브랜드 '하우(HOWW)'는 기존 기성품 단점을 보완한 제품군으로 고객에게 큰 사랑을 받고 있다. 24시간 보냉·보온이 가능하다. 냄새가 배지 않은 텀블러, 내열에 강한 비커컵, 간편한 세척과 보관이 용이한 고기집게 등 리빙제품 전반으로 카테고리를 확장하고 있다.

컵앤컵은 운영 초기부터 블로그, 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)로 모객 활동을 지속했다. 별도 광고와 마케팅 비용을 들이지 않고 입소문으로 단골을 끌어들였다.

안 대표는 “그동안 컵앤컵이 성장할 수 있었던 것은 아낌없는 관심과 성원을 보내준 고객 덕”이라면서 “우리나라를 대표하는 리빙 주방 전문 쇼핑몰이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

컵앤컵 메인화면
컵앤컵 메인화면
컵앤컵 하우(HOWW)카페 손잡이 비커컵
컵앤컵 하우(HOWW)카페 손잡이 비커컵

윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com