스마트 오더 시스템 전문 기업 스마트캐스트(대표 황상현)가 본아이에프에 키오스크 등 주문 통합관리시스템을 공급하기로 했다.
스마트캐스트는 본설 등 본아이에프 외식 브랜드 매장에 키오스크, 주문관리시스템(KMS), DID모니터 등 장비와 솔루션을 설치한다. 설치 매장은 주문부터 결제, 주방오더, 고객 호출까지 자동화가 이뤄져 비용 절감은 물론 주문부터 메뉴가 나오기까지 시간도 단축할 수 있다.
또, 기존 포스에서 발생한 주문은 물론 자체 주문앱 '본오더' 또는 홈페이지를 통한 주문 등 모든 주문을 한 곳에 모을 수 있어 주문 누락도 방지할 수 있다.
본아이에프는 스마트캐스트의 주문 통합관리시스템 도입을 본설 등 신규 오픈 매장을 시작으로 기존 매장까지 전 브랜드 매장에 점차 확대할 계획이다.
스마트캐스트 관계자는 “주문 통합관리시스템은 간단한 설계와 장비 간 쉬운 연동으로 매장 운영 효율성은 물론 고객 서비스 품질도 높일 수 있는 솔루션”이라며 “스마트스토어를 실현할 수 있을 것”이라고 말했다.
안수민기자 smahn@etnews.com
