집에서 각종 경제활동을 즐기는 것을 의미하는 '홈코노미(Home+Economy)'가 확산하면서 '일상용품 배송' 업종이 1년 새 50% 가까이 급성장한 것으로 나타났다. 이중 '식재료 새벽 배송'은 이용 건수가 4배 이상 급증하면서 성장세가 두드러졌다.
KB국민카드는 26일 지난해 1분기부터 올해 2분기까지 25~54세 이하 자사 고객이 신용카드와 체크카드로 결제한 약 1064만건 카드 이용 데이터와 함께 지난해와 올해 상반기 중 관련 업종 이용 경험이 있는 고객 1200명을 대상으로 실시한 모바일 설문조사를 발표했다.
우선 식재료, 도시락, 간편식 등 새벽 배송과 대형마트 온라인 배송을 포함한 '일상용품 배송' 업종은 지난해 1분기 대비 올해 2분기 전체 이용 건수는 51.4%, 일평균 결제 건수는 49.8% 증가했다.
이 업종에서 최근 성장세가 가장 두드러진 곳은 지난해 1분기 대비 올해 2분기에 일평균 결제 건수가 4배(414.1%) 이상 증가한 '식재료 새벽 배송'이었다.
이어 △도시락 배송(70.2%) △이유식 배송(35.8%) △간편식 배송(19.7%) △대형마트 온라인 배송(6.4%) 순으로 결제가 늘어난 것으로 나타나 '대형마트 온라인 배송' 성장세가 상대적으로 정체된 모습을 보였다.
일평균 결제 건수는 여전히 '대형마트 온라인 배송'이 4000건 이상으로 가장 많았다. 하지만 지난해 1분기 '대형마트 온라인 배송'의 17.3%에 불과했던 '식재료 새벽 배송'이 올해 2분기에는 일평균 3000건에 육박하며 67.5% 수준으로 크게 성장했다.
특히 '식재료 새벽 배송'은 일평균 결제 고객 수 증가 폭(431.8%)이 일평균 결제 건수 증가 폭(414.1%) 보다 높게 나타나 기존 고객의 이용 횟수 증가를 바탕으로 성장하는 다른 '일상용품 배송' 분야와 달리 신규 고객 증가가 업종 성장을 견인하는 것으로 나타났다.
'일상용품 배송'과 관련 카드 결제가 가장 많은 시간대는 전체 9.8%를 차지한 오후 10시대였다. 이어 오후 9시대(7.5%)와 오후 11시대(6.7%) 순으로 결제가 많은 것으로 나타났다. '일상용품 배송' 관련 카드 결제 중 24%는 오후 9시부터 11시까지 3시간 동안 집중됐다. '식재료 새벽 배송'도 비슷한 모습을 보여 오후 10시대에 전체 결제의 16.2%가 발생했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
