[전자신문인터넷 이상원기자] 로봇카페 ‘비트’가 2020년 들어 이마트에 신규 매장을 오픈하고 본격적인 로드 상권 입점 확대에 나선다.
다날의 프랜차이즈 커피 전문 브랜드 달콤커피는 서울 중구 황학동 이마트 청계천점에 로봇카페 ‘비트(b;eat)’ 60호점을 오픈했다고 20일 밝혔다.
1세대 버전인 ‘비트’는 이마트 동탄점과 연수점, 킨텍스점, 동탄카림애비뉴점에 입점한 바 있다. 이번 청계천점 입점한 로봇카페 ‘비트 2E’는 AI, 5G 적용으로 고도화된 로봇카페다.
비트 2E는 모바일 기반의 음성 주문부터 개인화된 원두 선택, 시럽 양, 진하기 조절 등 고객 취향에 따른 음료를 제공한다. 전작 대비 3배 늘어난 음료 메뉴로 소비자 선택의 폭을 넓혔으며, 디스플레이를 통한 감정표현, 지능형 CCTV를 통한 영상분석으로 최적의 운영 솔루션을 제시하는 등 차별화된 서비스가 가능하다.
달콤커피는 지속적인 서비스 고도화 작업과 공격적인 직가맹점 영업을 통해 비트 매장 수를 현재 60 곳에서 연내 150곳까지 확대하는 등 본격적인 소비자 접점 확대에 나설 계획이다.
달콤커피 B2B영업팀 유제호 팀장은 “AI, 5G가 적용된 최신 로봇카페를 이제 일상생활과 가장 밀접한 대형마트에서도 만날 수 있게 됐다”며 “국내 로봇카페 비즈니스를 선도하는 기업으로서 앞으로도 다양한 상권 입점을 통해 누구나 손쉽게 로봇카페 서비스를 경험할 수 있도록 할 예정”이라고 말했다.
전자신문인터넷 이상원기자 sllep@etnews.com