현대자동차는 글로벌 시장조사업체 제이디파워(J.D Power)가 발표한 '2019 인도 신차품질조사(IQS)'에서 베뉴 등 5개 차종이 '최우수 품질상(Segment Winner)'을 받았다고 23일 밝혔다.
이번 평가는 2018년 10월부터 2019년 10월까지 판매된 13개 브랜드 총 66개 모델을 대상으로 신차 100대당 불만 건수를 집계하는 방식으로 구매 고객 만족도를 조사했다. 점수가 낮을수록 고객 품질 만족도가 높다.
제이디파워는 모두 7개 차급에서 가장 높은 품질의 자동차를 발표했으며, 이 가운데 현대차 5개 차종이 차급별 1위를 기록했다. 수상 차종은 경차 부문 상트로(54점), 소형차 부문 엘리트 i20(57점), 중형 부문 신형 베르나(63점), 소형 스포츠유틸리티차량(SUV) 부문 베뉴(52점), SUV 부문 크레타(63점)이다.
앞서 베뉴는 지난해 5월 인도 출시 이후 현지에서 7만대 이상 판매되며 현대차 인도 실적을 견인하고 있다. 최근에는 인도 올해의 차로 선정되기도 했다.
현대차 관계자는 “최근 인도 자동차 산업이 침체된 가운데 신차품질조사에서 우수한 평가를 받은 것은 의미가 크다”면서 “앞으로도 끊임없는 품질 향상 활동으로 인도 고객에게 신뢰를 얻도록 노력하겠다”고 말했다.
정치연기자 chiyeon@etnews.com
