토요타코리아가 4월부터 고객에게 제공하는 긴급견인 무상서비스 기간을 2년에서 10년으로 확대한다.
토요타는 고객이 교통사고나 운행과 관련한 문제 발생 시 가까운 공식 딜러 서비스센터까지 1회당 50㎞까지 견인해주는 긴급견인 무상서비스 기간을 2년에서 10년으로 연장한다. 앞서 출고한 2010년 4월 등록 차량까지 소급 적용한다.
고객 지원실을 통해 24시간 사고보험접수를 대행해주는 서비스도 선보인다. 아울러 4월부터 6월까지 긴급견인 거리가 50㎞ 이상인 경우 고객이 부담하는 초과 운송료를 최대 30만원 지원한다.
강대환 토요타코리아 상무는 “차량 운행과 관련된 문제 발생 시 고객이 안심할 수 있는 서비스 프로그램을 준비했다”면서 “최고의 고객 만족을 주는 브랜드가 되도록 계속 노력하겠다”고 말했다.
정치연기자 chiyeon@etnews.com
