NH농협은행(행장 손병환)은 'NH 올백(All100)자문센터' 현판수여식과 고객상담사례 발표회를 농협은행 본사에서 개최했다고 28일 밝혔다.
센터는 세무사, 부동산전문가, 금융(재무설계)전문가 등 자산관리 전문 인력으로 구성됐다. 종합금융상담·세무상담·부동산 상담·은퇴설계 등 1대1 맞춤형 컨설팅을 제공한다.
조직 확대 개편으로 전국에 지역별 담당자를 지정했다. 각 지역 영업점과 협업을 통해 고객 상담요청 시 고객 니즈에 부합하는 맞춤형 컨설팅을 지원한다. 대면상담과 화상시스템 기반 원격상담도 제공한다.
서울관내 WM특화점포 4개를 시범운영 후 이를 점차 전국 영업점으로 확대한다. 또 전문가 양성을 위해 장기 집합교육과정, 애자일 조직을 신설했다.
이영호기자 youngtiger@etnews.com