에이수스 코리아(지사장 강인석)가 가정의 달을 맞아 에이수스 그래픽카드 국내 공식 유통사인 인텍앤컴퍼니와 함께 그래픽카드 구매자 대상 프로모션을 진행한다.
첫번째 프로모션은 5월 가정의 달을 맞아 4월과 5월 구매자 한정으로 진행하는 일명 '묻지마 반품' 이벤트다. 구입한 에이수스 그래픽카드에 문제가 있을 시, 이메일 신청자에 한해 바로 반품을 제공한다.
두번째 프로모션은 기존 에이수스 그래픽카드 사용자의 경우 번거로운 절차없이 더 높은 사양으로 업그레이드 해주는 서비스다. 기존 사용 제품 반납 후, 원하는 상위 제품을 10% 할인된 가격으로 차액만 지불하고 구매할 수 있다. 기존 그래픽 사용자의 경우 높아지는 게임 사양에 맞춘 그래픽카드로 교환할 수 있는 좋은 기회다.
세번째 프로모션은 에이수스 고객 서비스 관련 업그레이드를 위해 제품 문제 관련하여 애프터서비스 제품 입고 후 24시간 이내 처리 피드백이 없을 경우 이벤트 메일로 해당 사항을 기재, 접수하면 관련 서비스에 대한 확인을 해주는 서비스다. 고객 불편이 확인될 경우 서비스 개선 작업과 함께 해당 고객의 A/S 6개월 연장 또는 ASUS 게이밍 마우스 'Cerberus Mouse'가 제공 된다.
에이수스 관계자는 “5월 가정의 달을 맞아 신규 유저 뿐만 아니라, 기존 유저에게 풍성한 혜택을 제공하기 위해 이번 프로모션을 기획하게 됐다”면서 “최근 코로나19로 인한 어려운 사회적 여건 속에서도 소비자에게 스마트한 혜택을 제공 할 수 있도록 앞으로도 다양한 프로모션을 지속적으로 진행 할 것”이라고 말했다.
박소라기자 srpark@etnews.com