인슈어테크 플랫폼 굿리치는 이용자들이 가입한 보험 항목을 직접 진단하는 '셀프 보장진단 서비스'를 시작한다고 26일 밝혔다.
셀프 보험진단 서비스는 굿리치가 개발한 알고리즘을 이용해 위험 상황별로 보장을 분석하는 것이 특징이다. 위기 상황을 △심각한 질병에 걸렸을 때 발생하는 '심각한 질병' △일반 질환일 경우의 의료비를 줄일 수 있는 '병원비' △치료시 필요한 생활비 등으로 분류한다. 이용자가 각 항목을 누르면 총 25개 세부 상황별 보장액을 확인할 수 있다.
예를 들어 '병원비' 진단 항목을 누르면 입원비, 실손 의료비, 수술비, 골절 치료비, 치과 치료비 등 각 항목의 보장 내역을 확인할 수 있다. 한 단계 더 나아가 입원비를 누르게 되면 질병수술, 상해수술 등의 보장내역을 살펴볼 수 있다.
위기 상황에서 필요한 보장금액도 확인할 수 있다. 이용자는 건강보험심사평가원, 국립암센터, 통계청 등 공공데이터 기반의 상황별 권장 보장액을 확인하고, 이용자의 현재 가입한 보장액을 비교 내역을 그래프로 확인할 수 있다. 회사는 비교 그래프는 이용자들이 부족한 보장을 보완하거나 불필요한 보험료를 줄이는 데 활용할 수 있다.
향후 고객들이 더 빠르고 정확하게 개인의 보험 상황을 확인하는 '굿리치 보험 지수'도 개발 중이다. 굿리치 보험 지수는 애플리케이션(앱) 이용자들이 일상 생활에서 발생할 수 있는 세부 위험을 상황별로 구분해 가입한 담보와 보장액 등 보장 수준을 점수를 보여주게 된다.
남상우 리치플래닛 대표는 “보험 소비자 주권 확대를 위해 직접 보험진단 시스템을 구축하고, 고객이 보장 분석을 확인할 수 있는 이미지를 입혔다”면서 “향후 보험상품, 사용자 데이터 등을 더욱 정교하게 분석해 입체적인 서비스를 선보일 계획”이라고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
