NH농협은행(행장 손병환)은 지난 28일 서울시 중구 농협은행 본점에서 디지털 부문 임직원과 은행장이 함께하는 디지털 휴먼뱅크 토론회를 개최했다고 29일 밝혔다.
이상래 디지털금융부문 부행장의 '농협은행 디지털 발전방향' 발표를 시작으로 부서별 업무추진 현황, 추진과제 점검순으로 진행됐다. 손병환 행장은 연사로 나서 디지털금융 비전을 제시했다.
손 행장은 “고객은 농협은행에 무엇을 원하는지 농협은행은 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지 항상 고민해야 한다”면서 “고객 이해 기반의 차별화된 디지털 금융 서비스를 통해 경쟁력을 강화하고 고객 중심의 디지털 휴먼뱅크 구현을 위해 모든 직원의 역량을 결집해 달라”고 당부했다.
이영호기자 youngtiger@etnews.com