우리은행(은행장 권광석)은 보이스피싱 피해로부터 고객의 재산을 보호하기 위해 '전기통신금융사기 AI 모니터링 시스템'을 대폭 개선했다고 3일 밝혔다.
시스템은 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객 금융거래 데이터 중 금융사기 의심거래를 실시간으로 탐지해 사전에 피해를 예방하는 시스템이다. 비대면거래를 포함한 모든 금융거래를 탐지, 효과적인 보이스피싱 예방 활동을 수행한다.
우리은행은 보이스피싱 사기가 복잡하고 지능적으로 진화함에 따라 기존 시스템을 고도화하기 위해 지난 3월부터 시스템 재구축에 착수했다. 시범 운영을 거쳐 지난 1일부터 정식 운영을 시작했다.
신종 수법 보이스피싱 금융사기가 발생하면 AI로 신속하게 인지해 유사 피해확산을 조기에 차단할 수 있을 것으로 예상된다.
이영호기자 youngtiger@etnews.com