서울시는 올해 안에 '취약어르신 안전관리 솔루션 사업' 대상자를 총 1만 가구로 확대한다고 10일 밝혔다. 당초 계획했던 올해 대상자 7500가구에는 이미 설치를 완료했다. 포스트 코로나 시대 스마트 복지서비스를 새로운 돌봄 모델로 정착시킨다는 목표다.
'취약어르신 안전관리 솔루션 사업'은 2017년 3월 시범사업을 시작으로 2018년 2800가구, 지난해 5000가구로 확대됐다. 올해 7월 말 기준 총 7500가구가 서비스를 이용하고 있다.
어르신 가구에서 감지된 데이터는 각 수행기관과 광역기관 상황판과 담당 생활지원사 휴대기기를 이용하여 실시간 모니터링한다. 일정 시간 동안 움직임이 감지되지 않거나 온도·습도·조도 등에 이상이 있을 경우, 즉시확인 및 119에 신고한다.
관계단절과 자발적 은둔, 우울증 등으로 방문 확인을 꺼리거나 시청각 장애로 인해 전화 안부확인이 여의치 않은 고위험 어르신도 실시간 움직임 모니터링을 통해 안전 확인이 가능하다.
이외에도 폭염 시 실내온도가 32도 이상일 경우, 생활지원사가 폭염 시 냉방용품을 지원하고 다습한 주거환경 개선 등을 위해 객관적인 데이터를 활용, 지역사회자원을 연계해 주거환경을 개선한다.
취약어르신 안전관리 솔루션(IoT) 사업과 관련된 보다 자세한 내용은 다산콜센터, 해당 자치구 어르신복지과, 동 주민센터에 문의하면 된다.
김선순 서울시 복지정책실장은 “장기화되고 있는 코로나19 상황에 IoT 기술을 활용한 비대면 돌봄서비스 제공을 통해 취약어르신 돌봄 사각지대를 최소화하고자 한다”면서 “서울시는 장기 축적한 비대면 돌봄 서비스 기술로 스마트 복지 기반을 열어 나가겠다”고 말했다.

김시소기자 siso@etnews.com