서울시 공공일자리 근로자는 스마트폰으로 근로계약서를 체결하고 사후 이력까지 편리하게 관리할 수 있게 됐다.
서울시가 블록체인 기반 공공일자리 전자근로계약 플랫폼 '서울 일자리 전자근로계약 시스템'을 전국 최초로 구축했다. 올해 말까지 시범 운영을 거쳐 내년에 전면 도입한다. 근로계약서 체결부터 보관, 이력관리까지 기존 수기와 대면 방식이 온라인을 통한 비대면 방식으로 전환된다.
서울시 공공일자리 근로자는 본인 PC·스마트폰을 통해 사이트에서 본인인증 후 이름·연락처 등 개인정보만 입력하면 근로계약서 체결이 완료된다. '경력관리' 메뉴에서 근로계약을 체결한 모든 업무 경력을 일목요연하게 확인할 수 있다. 취업 등을 위한 경력증명서 발급이 필요하면 PDF로 내려받을 수 있다.
데이터 위·변조가 원천 불가한 블록체인 기술로 본인인증과 전자서명이 이뤄진다. 계약 신뢰성과 개인정보 보호가 한층 강화될 것으로 기대된다.
서울 일자리 전자근로계약 시스템은 서울시가 독자 개발한 인증서비스 '서울패스인증'을 활용한다. 지난해 정부 '블록체인 공공선도 시범사업'에 선정돼 추진한 '시간제 노동자 권익보호 블록체인 플랫폼' 개발 노하우를 담아 구축했다.
서울패스인증은 공인인증서 폐지에 대비한 새로운 인증 서비스다. 기존 인증 기술에 블록체인 기술을 적용, 인증서 위·변조를 원천 차단한다. 비밀번호, 지문, 패턴 등 인증 수단을 통해 보안성과 편의성을 높였다. '서울시민카드' 애플리케이션(앱)을 통해 인증서를 발급·관리할 수 있다.
공공근로, 뉴딜일자리 등 서울시 공공일자리 사업 규모는 연간 약 1만5000명 수준이다. 대부분 사업장에서 종이 근로계약서를 수기로 작성해 보관하는 실정이다. 사업 참여자는 경력증명서 발급을 위해 일일이 사업 담당자를 찾아가서 신청해야 한다. 종이문서 관리에 따른 개인정보 노출 우려도 크다.
서울시는 경력 관리에 어려움을 겪는 시간제 노동자가 자신의 경력증명서를 직접 관리할 수 있다는 점에서 노동 권익을 보호하고 데이터 자기주권 시대를 여는 계기가 될 것으로 전망했다.
공공일자리를 주관하는 기관과 부서도 플랫폼을 통해 개별 사업 특성에 맞는 근로계약서 양식을 활용, 표준근로계약서를 간편하게 만들 수 있다. 종이계약서 생성·관리에 따른 업무 부담과 수작업 관리로 인한 사회적 비용을 줄일 수 있을 것 것으로 전망된다.
서울시는 전자근로계약 서비스를 서울디지털재단의 희망일자리사업 '서울 데이터 서포터즈' 참여자 216명을 대상으로 시범 운영한다. 사용자 만족도 등을 통해 개선점을 반영, 내년에는 서울시 전체 공공일자리 사업으로 확대해 나갈 계획이다.
이원목 서울시 스마트도시정책관은 “비대면 행정서비스 요구가 커지면서 서울시도 기존 서비스를 온라인·디지털화하는 등 비대면 방식으로 전환하기 위한 노력을 한다”면서 “전국 최초로 구축한 블록체인 기반 전자근로계약 시스템은 시민 편의와 신뢰를 극대화한 맞춤형 행정서비스의 하나”라고 강조했다.
김시소기자 siso@etnews.com
