비대면 서비스 바우처 사업에 올해 2160억원의 예산이 투입된다. 6만개 중소기업이 우수 비대면 공급기업의 솔루션을 지원받아 디지털 전환에 나선다.
중소벤처기업부는 다음 달 16일부터 2021년도 비대면 서비스 바우처 사업 수요기업 모집 공고를 시작한다고 28일 밝혔다. 올해 비대면 서비스 바우처 사업에 투입되는 예산은 2160억원이다.
총 6만개 기업이 △영상회의 △재택근무 △네트워크·보안 솔루션 △에듀테크 △돌봄서비스 △비대면 제도 도입 관련 컨설팅 등 6개 분야에서 비대면 서비스를 이용할 수 있다. 기업당 최대 400만원(자부담 10% 포함)을 지원한다.
지난해 지원을 받은 기업은 올해 신청 대상에서 제외된다. 다만 장애인기업, 여성기업의 경우 별다른 지원 제외 사유가 없으면 올해에도 계속 지원할 수 있다.
올해 사업은 지난해와 달리 바우처 결제 기한을 90일로 짧게 조정했다. 실제 비대면 서비스 수요가 있는 중소기업의 신청을 더 우선하기 위해서다. 바우처 발급 이후 60일 이상 한 번도 결제가 없는 기업은 선정을 취소하기로 했다.
공급기업 서비스 결제 한도도 새로 설정했다. 1개 공급기업에서 200만원까지만 결제가 가능하다. 서비스를 최소 2개를 이용할 수 있도록 유도, 특정 서비스에 쏠림 현상을 방지하기 위해서다. 서비스 이용 기간도 사후관리 강화 등을 위해 2년 이내로 압축하기로 했다.
올해부터는 비대면 서비스 바우처를 이용한 기업의 성과 점검도 실시한다. 수요 중소기업이 비대면 서비스를 통해 실질적 성과를 거뒀는지를 확인하기 위해서다. 성과에 따라 비대면전환법 등 제도를 마련하고, 사업 확대나 정책 전환 등을 판단하기로 했다.
공급기업 간 과열 경쟁, 수요기업과의 유착 등 부당 행위를 막기 위한 점검반도 가동해 각종 부정행위 단속도 강화한다.
업계 관계자는 “지난해 비대면 서비스를 이용한 기업 가운데 올해도 이어서 서비스를 이용하겠다는 기업이 많다”면서 “계속 이용 기업 지원 방안 등도 고민할 필요가 있다”고 말했다.
김주화 중기부 비대면경제과장은 “비대면 서비스 바우처 사업은 코로나에 대응해 중소기업의 비대면 업무 환경 구축을 지원하고 공급기업을 육성하기 위해 추진하는 사업”이라면서 “많은 중소기업이 신속하게 디지털로 전환하도록 지원하는 한편 사업의 실질 성과를 높일 수 있도록 서비스 품질 관리도 강화하겠다”고 밝혔다.
유근일기자 ryuryu@etnews.com
