NH농협은행(행장 권준학)은 서울 본사에서 농협은행 소비자보호 현황과 문제점을 심층 진단하기 위해 2021년 제1차 금융소비자보호협의회를 개최했다고 29일 밝혔다.
협의회에서는 금융소비자보호법 도입 후 금융소비자 권리 강화를 위한 대응 마련, 비예금상품위원회를 거친 출시상품 보고, 점포 폐쇄 시 금융 취약계층의 금융 접근성에 대한 금융소비자보호 계획 등을 다뤘다.
농협은행은 차경욱 성신여대 소비자생활 문화산업학과 교수를 협의회 전문위원으로 위촉했다. 차 위원은 한국금융소비자학회 등 학계에서 전문성을 인정받은 소비자보호 전문가다. 농협은행 소비자보호협의회와 분쟁조정위원회 전문위원으로 활동하게 된다.
배옥진기자 withok@etnews.com
