정부가 국내 가맹사업에 혁신·상생을 확산하기 위한 로드맵을 마련했다. 산업 구조를 고도화하는 것은 물론 가맹본부와 가맹점 간 갈등, 업종별 편중 등을 해소해 혁신 역량을 높이겠다는 청사진을 제시했다.
산업통상자원부는 26일 서울 한국프레스센터에서 '프랜차이즈산업 상생협의회' 발대식을 열고 관계부처 합동으로 마련한 '제3차 가맹사업 진흥 기본계획(2021~2025년)'을 발표했다. 인구구조 및 소비 트렌드 변화에 따라 급변하는 산업 환경에 대응하기 위한 혁신 전략을 담았다. '가맹산업 구조 고도화 및 지속가능한 성장 기반 확충'을 비전으로 내걸었다.
정부는 비전 실현을 위한 4대 추진 전략으로 △경영혁신 기반구축을 통한 가맹사업 경쟁력 강화 △산업구조 고도화를 위한 업종 다양화·규모화 촉진 △상생협력을 통한 가맹사업자간 균형발전 도모 △가맹사업 브랜드 글로벌화 촉진을 꼽았다.
주요 내용을 살펴보면 우선 규제혁신·신기술·정보 기반으로 혁신 서비스를 창출할 방침이다.규제샌드박스를 활용한 신사업모델 창출을 비롯해 제조·서빙 로봇실증, 사물인터넷(IoT)·증강현실(AR) 등을 활용한 가맹점 스마트화 등을 추진한다.
가맹사업 자생력 강화를 위해 창업부터 해외진출까지 원스톱으로 지원하는 종합정보지원시스템을 구축하는 한편 전문인력 양상에도 힘을 쏟을 예정이다.
외식업에 편중된 산업 불균형을 해소하고 유망 프랜차이즈 발굴·육성을 위한 성장단계별 맞춤형 성장을 지원하고, 매년 2최 '프랜차이즈 대전'을 개최할 예정이다. 가맹서비스의 단체표준과 표준매뉴얼 개발을 위한 시범사업과 제도개선도 추진한다.
가맹사업자의 균형발전을 유도하기 위한 법제도를 정비하는 한편 가맹종합지원센터 본격 가동해 가맹점사업자를 위한 종합 지원을 실시한다. '프랜차이즈 상생협의회' 등으로 사업자 간 소통과 교육을 촉진할 방침이다. 또 가맹사업자의 해외 현지 사업화를 돕고, 해외공동물류센터 등으로 안정적 정착까지 지원한다.
성윤모 산업부 장관은 “정부는 오늘 발표한 기본계획을 충실하게 이행하기 위해 올해 2000억원을 포함, 5년간 지속 투자하겠다”고 밝혔다.
윤희석기자 pioneer@etnews.com
