“제로페이 1.0이 고속도로를 건설하는 단계였다면 제로페이 2.0은 구축된 인프라를 활용하는 단계에 해당합니다. 경부고속도로 개통 이후 자동차 제조업, 관광업 등이 발전해 다양한 부가가치가 창출된 것처럼, 제로페이 인프라가 구축됐으니 각 경제주체들이 디지털 전환을 이뤄가는 방향을 모색하고 있습니다.”
윤완수 한국간편결제진흥원 이사장은 27일 열린 제로페이 2.0 기자간담회에서 “제로페이는 소상공인 간편결제를 뛰어넘어 국가 산업 디지털화를 위한 절박한 과제”라며 이같이 밝혔다.
제로페이는 소비자가 매장 QR코드를 인식해 결제하면 소비자 계좌에서 가맹점 계좌로 이체되는 스마트 결제 방식 인프라다. 소상공인 지원을 위해 연 매출액 8억원 이하는 수수료율 0%가 적용된다.
제로페이는 2018년 출범 이후 꾸준한 개선을 통해 현재 △직불 제로페이 △모바일 제로페이 △법인 제로페이 △해외 제로페이 △후불 제로페이(예정) △온라인 제로페이(예정) 등 6개 대표 서비스를 구축했다. 올해 4월 기준 85만개 전국 가맹점을 확보했으며 누적 결제액은 1조원을 돌파했다. 한결원은 현재 추세가 지속될 경우 올해 120만개, 이르면 내년 200만개 가맹점 확보도 가능할 것으로 보고 있다.
제로페이 2.0은 '소상공인 디지털 혁신'과 '디지털 정부' 두가지 방향으로 진행된다. 먼저 소상공인 디지털 혁신은 모바일 재난지원금, 소상공인 빅데이터 플랫폼, 소상공인 상생 플랫폼을 근간으로 한다. 디지털 정부는 비대면 바우처, 디지털 정책자금 플랫폼 QR체크인 등이 핵심 과제다.
이 중 '차세대 디지털 플랫폼'은 제로페이 2.0에서 가장 역점을 둔 사업이다. 기존 분산돼 있던 시스템을 통합하고 직접 운영한다. 또 수백만 가맹점과 지자체 데이터를 통해 '소상공인 빅데이터 센터'를 운영한다. 이 데이터를 토대로 현실성 있는 소상공인 지원 정책을 마련하고 추진하게 된다.
제로페이 빅데이터 플랫폼은 공공과 민간 섹터로 구분된다. 공공 데이터는 정책 결정을 위한 통계 정보 형태로 제공된다. 예컨대 각 지역에서 발행되는 지역상품권의 판매량, 결제액, 결제가 이뤄진 업종 비중 등을 실시간 확인 가능한 대시보드 형태로 서비스를 구축한다. 올해 하반기부터 제로페이로 지역사랑 상품권을 발행하는 약 50개 지자체는 이를 활용할 수 있게 될 전망이다. 민간 섹터에서 발생하는 데이터는 누구나 쓸 수 있도록 공개, 소상공인에게 유익한 서비스를 구축할 수 있도록 제공할 예정이다.
제로페이 2.0은 정책자금 플랫폼 등 디지털 정부 구축에도 주안점을 둔다. 통상 정부 정책자금이 올바른 용도에 사용되는지 확인하는 과정에 막대한 비용이 소모되는데, 이를 제로페이를 통해 지급할 경우 자금 사용 통제와 용처 파악이 용이해진다는 장점이 있다. 현재도 서울시 재난긴급생활비, 정부 긴급재난지원금, 교육청 입학준비금, 서울형 착한임대인 지원사업 등 복지전달체계에 제로페이가 참여 중이다.
윤 이사장은 “아직 거래건수가 많지 않다는 생각에 제로페이 가입을 미루는 소상공인들이 많이 계신데, 제로페이 QR키트를 카운터에 올려 놓으시면 고객도 매출도 점차 늘어나게 된다”며 “제로페이는 정부가 소상공인을 위해 정책 차원에서 만든 인프라 서비스로 이를 믿고 지금이라도 가입하시면 향후 사업 운영에 큰 도움이 되실 것”이라고 당부했다.
이형두기자 dudu@etnews.com
