전인천 티몬 대표는 1일 임직원을 대상으로 열린 온라인 미팅에서 “조직 간 소통을 바탕으로 새로운 시도를 두려워하지 않는 기업문화를 만들기 위해 노력하자”고 주문했다.
전 대표는 “고객 중심 서비스를 위해 변화를 두려워하지 않고 매일 혁신하는 노력과 조직간 소통 및 협업이 원활하게 이뤄지는 문화가 필요하다”면서 “이를 위해 소통하고 다양성을 존중하며 실패를 두려워하지 않는 조직 문화를 만들어가고 싶다”고 말했다.
티몬은 첫 걸음으로 이달부터 '주니어보드' 제도를 신설해 사내 세대 간 의사소통을 확대하고 조직문화를 개선, 발전시켜 나갈 계획이다.
전 대표는 리더로서 갖춰야할 핵심 마인드에 대한 생각도 밝혔다. 그는 “기업을 경영함에 있어 스스로에게 '우리는 고객 중심적인가, 중장기적인 투자를 하고 있는가, 매일 혁신하고 있는가' 세 가지의 질문을 매일 던진다”면서, “이를 위해 “조직원들의 활발한 소통을 바탕으로 새로운 아이디어를 편히 제안하고 새로운 시도를 두려워하지 않는 조직문화가 필요하다”고 강조했다.
새로운 제도와 복지도 발표했다. 지난달부터 시행중인 백신휴가제와 더불어 코로나19 거리두기에 맞춰 '점심시간 유연제'를 새로 도입한다. 올 여름 휴가시즌에는 임직원의 안전을 위한 '여행자보험'을 제공하고, 조기퇴근제인 '패밀리데이'도 확대한다. 앞으로도 각종 제도개선을 통해 임직원의 근무 만족도를 높이겠다는 방침이다.
박준호기자 junho@etnews.com
