OK저축은행(대표 정길호)은 지난 3일 자사 직원이 '보이스피싱 사전 차단' 공로를 인정받아 청주청원경찰서로부터 감사장을 수여 받았다고 4일 밝혔다.
이날 OK저축은행 청주지점에서 열린 수여식에는 이소라 OK저축은행 청주지점 대리, 정재영 OK저축은행 청주지점장, 이우범 청주청원경찰서장 등 관계자들이 참석했다.
OK저축은행에 따르면 이 대리는 영업점 거래 고객인 60대 A씨가 최근 760만원을 5만원권 현금으로 전액 인출하려는 행동에 대응, 경찰에 신고해 최종적으로 보이스피싱 사기를 예방했다.
이 대리는 “고객님이 아무리 보이스피싱이 아니라 말해도, 프로세스상 문제가 없는지 꼼꼼히 확인함과 동시에 행동, 말투, 특이점 등도 함께 파악해야 한다”면서 “또 고객 사후 처리까지도 확실하게 매듭지어야 금융사고를 막을 수 있다고 생각한다”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
