정부가 소상공인을 위한 전용 빅데이터 플랫폼 구축에 착수한다. 소상공인시장진흥공단이 보유한 상가 정보와 카드사 등 민간이 보유한 매출 데이터 등을 결합, 소상공인·상권 관련 신규 정책을 추진하기 위해서다. 상가 내몰림(젠트리피케이션)부터 실시간 상권 현황까지 다양한 융합 데이터를 제공하는 것이 목표다.
4일 관련 업계에 따르면 소상공인시장진흥공단은 이달 중으로 소상공인 빅데이터 플랫폼 구축을 위한 정보화전략계획(ISP/ISMP) 수립에 들어간다. 기존 소진공에서 운영하던 상권정보시스템을 고도화하는 동시에 빅데이터 통합 분석 기반 시스템을 신규 구축한다. 이를 위해 최근 외부 전문가를 충원해 전담 조직까지 지난달 설치했다.
중소벤처기업부에서는 플랫폼을 통해 도출한 데이터를 소상공인 경영혁신 지원체계 수립, 소상공인 특화 서비스 개발 지원 등에 활용한다는 계획이다. 인공지능(AI) 기반 상권 분석, 소상공인 창업시뮬레이션과 같은 신규 서비스가 가능할 것으로 보인다.
소진공이 보유한 사업자현황과 대출 관련 정보, 카드사가 보유한 상가·매출정보, 국세청과 행정안전부 등이 보유한 사업자정보, 통신사의 유동인구 정보를 비롯해 온오프라인 연계(O2O) 서비스 여부, 관광인구 및 부동산 시세 등을 종합적으로 수집하는 것이 목표다. 여기서 개·폐업현황부터 상권현황, 소비트렌드, 젠트리피케이션, 관광 현황 등 융합정보를 도출해 정책에 활용한다는 계획이다.
소상공인 경영 현황을 빠르게 파악해 소상공인을 위기 발생 이전에 빠르게 지원하는 것이 정부 중점 과제다. 그간 소상공인 지원정책은 주로 사후 금융지원에 집중했다. 통계 작성부터 경영 현황 파악이 쉽지 않은 소상공인 특성 때문이다.
중기부에서는 재난지원금과 손실보상제 등을 통해 소상공인의 경영 실태를 어느 정도 파악할 수 있게 된 만큼 빅데이터 분석을 통해 유의미한 정책 결과를 도출해 낼 수 있을 것으로 기대하고 있다.
자체 통계도 고도화하고 있다. 소진공은 소상공인의 매출 등 경영 정보를 주·월간 단위로 파악할 수 있는 '통계월보'를 지난달 처음 발간했다. 소진공에서는 세부 데이터를 보완해 조만간 통계월보를 대외 공개한다는 방침이다.
중기부 관계자는 “그간 소상공인 경영 실태를 파악하기 위한 신뢰도 높은 정보를 파악하는 것이 쉽지 않았다”면서 “소상공인 통계와 빅데이터 분석을 바탕으로 디지털 생태계 구축을 위한 실효성 있는 정책이 추진될 수 있을 것”이라고 내다봤다.
빅데이터 플랫폼을 위한 별도 데이터 센터 구축 여부도 들여다 보고 있다. 정보화전략계획 수립 과정에서 예산 소요 규모와 필요 인력 등을 종합적으로 살피기로 했다.
유근일기자 ryuryu@etnews.com
