배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 중소상공인, 라이더, 사회적 약자 등과 상생 협력에 대한 공로를 인정받아 대통령 표창을 수상했다고 4일 밝혔다. 우아한형제들 설립 이래 다섯 번째 대통령 표창이다.
지난 3일 서울 영등포구 중소기업중앙회에서 중소벤처기업부와 동반성장위원회 주관으로 열린 '2021 동반성장주간 기념식'에서 우아한형제들은 단체 부문 최고상인 대통령 표창을 수상했다.
우아한형제들은 정보기술(IT)을 활용해 배달 산업을 혁신하고 외식업 소상공인부터 라이더, 사회적 약자에 이르기까지 다양한 이해관계자들과 더불어 성장해왔다.
우아한형제들이 운영하는 배민아카데미는 외식업 중소상공인 사이에서 '장사 학교'로 널리 알려져 있다. 2014년부터 누구나 무료로 외식업 노하우를 배울 수 있도록 다양한 교육을 제공해왔다. 코로나19 확산 이후로는 약 250편 온라인 교육을 제공했다. 지난 6월 기준 누적 수료자 10만명을 돌파했다.
배민아카데미에서 인기가 가장 많았던 교육은 △스마트폰을 활용한 음식 사진 기획과 촬영 △블로그 마케팅으로 잠재 고객을 식당으로 오게 하는 방법 △뜨거운 음식 배달 포장 노하우 등 현업에 바로 적용할 수 있는 강의였다.
우아한형제들은 외식업 중소상공인뿐 아니라 지역 소상공인을 위한 판로 개척에도 힘썼다. 지난해 10월 새롭게 문을 연 '전국별미'는 신선하고 맛있는 지역 먹거리를 전국 소비자에게 전달하는 서비스다. 특색 있는 지역 맛집부터 전국 각지 지역 특산물을 소개해 지역 소상공인에 온라인 판로를 지원하고 수익 창출에 기여했다.
라이더와 상생을 위해 2015년부터 안전하게 배달할 수 있도록 체계적인 안전운전 교육을 제공했다. 라이더의 건강한 근무 환경을 위해 20억원 규모 '우아한라이더살핌기금'도 마련했다. 음식배달 중 교통사고를 당한 라이더에게 긴급 의료비와 생계비를 지원하고 있으며, 지난 8월 기준 총 67명에게 3억8000만원을 지원했다. 혹한과 폭염 등 외부 환경에 영향을 받는 라이더가 안전 운행할 수 있도록 지난 1월 혹한기에는 방한조끼 5000장을, 7월 폭염에는 쿨시트와 쿨토시 등 더위극복 용품 4300 꾸러미를 제공했다.
저소득층 어린이와 청소년의 교육 불평등을 해소하고자 김봉진 의장은 개인 사재를 환원, 코로나 시대 아이들에게 필수 학습 도구가 되어버린 노트북 1만대를 기부하기도 했다. 독거 어르신의 생활 안전망 구축을 위한 '어르신의 안부를 묻는 우유배달' 프로그램도 2012년부터 참여해 현재까지 100만개 우유를 기부했다.
성현희기자 sunghh@etnews.com
