동원디어푸드, 카카오와 맞손...AI 기반 식품 온라인몰 구축 협력

강용수 동원디어푸드 대표이사(우)와 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표이사(좌)가 8일 서울 서초구 동원산업빌딩에서 업무 협약을 맺고 기념 촬영을하고 있다.[사진=동원디어푸드]

동원디어푸드는 카카오엔터프라이즈와 손잡고 인공지능(AI) 기반 식품 온라인몰 구축을 위한 사업 협력에 나선다고 9일 밝혔다.

동원디어푸드는 지난 8일 서울 서초구 동원산업빌딩에서 카카오엔터프라이즈와 'AI 기반 커머스 플랫폼 및 물류 서비스 혁신을 위한 업무 협약'을 체결했다. 이날 협약식에는 강용수 동원디어푸드 대표와 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표 등 양사 주요 관계자들이 참석했다.

양사는 이번 협약을 바탕으로 동원디어푸드가 운영하는 식품 전문 온라인몰 '동원몰'과 신선 HMR 전문몰 '더반찬&' 등에 카카오엔터프라이즈의 첨단 AI 기술을 적용해 고객 중심의 쇼핑 서비스와 최적화된 물류 환경을 구축해나가기로 했다.

동원디어푸드는 재고 관리, 물류 운영, 고객상담 등 서비스 전반에 AI를 적용한다. 특히 고객 데이터를 기반으로 한 초개인화 추천 서비스와 신선식품 '다이나믹 프라이싱' 제도 등 고객 라이프스타일을 반영한 차별화된 서비스를 제공해나갈 계획이다.

또한 AI를 기반으로 주문부터 배송에 이르는 모든 프로세스를 재설계해 물류 운영 효율성을 제고해나갈 계획이다.

카카오엔터프라이즈는 AI·클라우드 등 디지털전환(DT) 기술 및 서비스 노하우를 활용해 동원디어푸드의 AI 기반 식품 온라인몰 구축 및 물류 서비스 혁신을 지원한다.

더불어 양사는 AI·빅데이터·클라우드 등을 적극 활용하고 식품 온라인몰 DT, 운영 개선을 위한 공동 연구개발, 운영 등에서도 협조할 예정이다.

강용수 동원디어푸드 대표는 “이번 협약은 온라인 식품 유통 사업의 디지털전환을 선도해나갈 수 있는 뜻깊은 기회”라며 “고객들의 라이프스타일에 맞춘 AI 기반 서비스를 통해 차별화된 고객 경험과 가치를 제공할 수 있도록 양사가 긴밀히 협업할 것”이라고 말했다.

박효주기자 phj20@etnews.com