GS칼텍스, 엔진오일 교환 전과정 유튜브 라이브로 즐기세요

[사진= GS칼텍스 제공]

GS칼텍스는 10일 경기도 분당로주유소에 위치한 플레이타이어 매장에서 윤활유 업계 최초로 엔진오일 교환 과정을 실시간 영상으로 공유하는 언택트 커뮤니케이션 채널 '킥스 라이브(Kixx Live)'를 오픈한다고 밝혔다.

킥스 라이브는 비대면 소통 방식을 활용한 엔진오일 교환 서비스다. 정비사와 고객에게만 보여지는 유튜브 비공개 라이브로 진행, 실시간 소통 가능하다. 고객들은 서비스 완료 이후에도 영상을 재시청할 수 있다.

킥스 라이브는 Kixx 엔진오일 제품 신뢰를 높이기 위해 기획됐다.

GS칼텍스 관계자는 “50년 넘게 윤활유 제품을 생산·판매한 기술력을 바탕으로 고객들과 신뢰를 쌓아왔다”면서 “킥스 라이브 오픈은 고객과 접점에서 Kixx 엔진오일 브랜드 주요 가치인 '신뢰'를 전달하는 긍정 계기가 될 것”이라고 밝혔다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com