롯데카드(대표 조좌진)는 데이터 기반 다양한 서비스로 이용자 비즈니스를 돕는 온라인 플랫폼 '데이터스(Datus)'를 오픈했다고 24일 밝혔다.
데이터스는 기업, 가맹점, 개인 등 이용자 데이터 기반 의사결정을 돕는 플랫폼으로 △데이터 서비스 △분석 서비스 △광고 서비스를 각각 제공한다.
우선 데이터 서비스를 통해 데이터를 구매하거나 맞춤형 데이터 상품을 요청할 수 있다. 롯데카드 회원 결제 데이터를 바탕으로 한 소비패턴, 가맹점·상권, 유통·쇼핑 데이터는 물론, 제휴사 데이터도 선보일 예정이다.
분석 서비스에서는 고객, 가맹점, 상권 시각화 데이터를 통해 상권, 입지, 업종 등을 비교 분석할 수 있는 '데이터스BI'와 이슈·트렌드에 대한 전문가 분석이 담긴 '인사이트 보고서'를 이용할 수 있다. 원하는 주제의 맞춤형 분석 보고서도 신청 가능하다.
광고를 실행하고 효과를 분석할 수 있는 '광고 서비스'도 있다. 고객 데이터를 분석해 광고를 설계하고, 이를 롯데카드 디지로카앱 피드나 푸시 알림, LMS 등 채널을 통해 실행할 수 있다. 광고 성과는 한 화면에서 다양한 정보를 확인할 수 있는 '대시보드' 형태로 제공해 편의성을 높였다.
롯데카드 관계자는 “롯데카드 데이터 분석 역량과 유통 데이터 분석 노하우를 바탕으로, 비즈니스에 활용 가능한 서비스를 제공하는 플랫폼”이라면서 “이용자 데이터를 통해 고객, 상권, 가맹점 등을 더 세밀하게 이해할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
