KB국민은행(행장 이재근)은 웹 기반 비대면 플랫폼인 KB모바일브랜치와 KB미리작성서비스 모바일 버전을 고도화했다고 9일 밝혔다.
KB모바일브랜치는 앱이나 인증서를 이용하지 않고 LMS발송, 네이버 검색, QR촬영으로 모바일 웹에서 상품 가입이 가능한 서비스다. 이번 고도화로 UI·UX를 전면 개편하고 수신상품 8종, 외환·카드 등 신규 가능 상품을 추가했다.
현재 KB모바일브랜치에서 이용할 수 있는 상품·서비스는 수신, 가계대출, 카드 신규 등 총 103종이다. 이 외에도 고객이 중간에 서비스를 종료해도 다시 업무를 이어나갈 수 있도록 임시저장·이어가기와 모바일 번호표 발권 등의 기능을 추가해 편의성을 높였다.
KB미리작성서비스도 모바일 버전을 고도화해 UI·UX를 개선하고 이용대상을 개인사업자까지 확대했다. 영업점 방문 시 대기시간 동안 서류작성과 함께 다양한 게임을 즐기며 체감 대기시간을 줄일 수 있도록 게임기능도 신설했다.
배옥진기자 withok@etnews.com
