LG유플러스가 TV홈쇼핑 이용 고객 편의 향상을 위해 종합 홈쇼핑 서비스 '한눈에쇼핑'에 상품 검색기능을 도입했다.
'한눈에쇼핑'은 현재 방송 중인 홈쇼핑 상품과 판매했던 상품, 앞으로 판매할 상품을 모아서 보여주는 U+tv 전용 부가 서비스다. 고객은 별도 비용 부담 없이 14개 홈쇼핑 채널이 판매하는 상품 정보와 혜택을 한눈에 확인하고 구매할 수 있다.
고객이 다양한 홈쇼핑 상품 중 본인에 맞는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 검색 기능을 도입했다. 한눈에쇼핑 메인화면 상단에 검색 버튼을 누른 뒤 원하는 상품명이나 브랜드명을 입력하면 된다. 맞춤형 제품을 추천하는 기능도 추가됐다. 고객이 원하는 상품 카테고리만 선택하면 매일 개인화 추천 상품을 안내받을 수 있다.
LG유플러스는 한눈에쇼핑 이용 고객의 의견을 반영해 서비스를 지속 고도화한다. 제휴 홈쇼핑 사업자를 확대하고 카테고리를 세분화하는 등 고객 편의를 향상할 계획이다.
이건영 LG유플러스 미디어서비스담당은 “고객이 원하는 홈쇼핑 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있고 검색까지 할 수 있는 서비스는 U+tv가 유일하다”며 “앞으로도 고객이 지속 만족할 수 있는 서비스를 제공하고 홈쇼핑업계를 선도하는 IPTV 플랫폼이 되도록 노력할 것”이라고 말했다.
박종진기자 truth@etnews.com
