카카오페이(대표 신원근)는 상대방의 사기 의심 이력을 미리 파악해 피해를 예방할 수 있는 '사기 이력 탐지기'를 송금 서비스에 적용했다고 6일 밝혔다.
카카오페이와 금융 사기 방지 소셜벤처 '더치트'가 협력한 '사기 이력 탐지기'는 송금 단계에서 더치트에 신고된 이력을 확인할 수 있도록 했다. 카톡친구 송금, 계좌번호 송금, 코드송금, 예약송금, 오픈채팅 송금 등 카카오페이의 모든 송금 서비스에 적용되어 있다.
사기 의심 이력 여부는 금액 입력 단계에서 송금하려는 상대방의 이름 옆에 있는 방패 아이콘으로 확인할 수 있다. 상대방에 대해 더치트에 신고된 이력이 없을 경우에는 파란색 방패 모양의 '안전'이, 더치트에 신고된 이력이 있을 경우에는 빨간색 방패 모양의 '주의' 아이콘이 표시된다.
'주의' 방패 아이콘을 인지하지 못하고 진행할 경우, 송금을 주의하라는 안내와 함께 '그만둘래요', '송금할게요' 중 선택할 수 있도록 했다. 오픈채팅 송금 상대가 신고된 이력이 있을 경우에는 송금 받기 자체가 중단된 후 송금인에게 반환된다.
사용자가 다른 사람의 계좌에 실수로 잘못 송금했을 때 시간 제약 없이 카카오톡으로 반환 중개를 간편하게 요청할 수 있는 '착오송금 챗봇'도 추가했다. 향후에는 착오송금 챗봇에서 접수한 내역을 취소할 수 있는 기능도 추가할 예정이다.
카카오페이는 “다양한 수법의 금융 사기로 인해 불안이 늘어가는 가운데, 카카오페이 사용자들이 걱정 없이 송금 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 조치를 강화했다”고 말했다.
이형두기자 dudu@etnews.com
