코웨이는 한국마케팅협회가 발표한 '2022 제8회 브랜드고객만족도(BCSI)' 조사에서 정수기와 비데 부문 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다.
브랜드고객만족도는 우수한 상품 경쟁력을 바탕으로 높은 만족도를 실천하는 브랜드를 선정한다. 해당 상품과 서비스를 실제 이용하는 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 전반적 만족도, 품질·가격·디자인 측면에서의 만족도, 재이용 의향 등을 종합적으로 평가한다.
코웨이는 크기를 줄이고 위생성과 인테리어 기능을 강화한 '아이콘 얼음정수기' '아이콘 정수기2' 등을 선보였다. 국내 얼음정수기 중 가장 작은 아이콘 얼음정수기는 제빙 성능과 UV 살균 시스템으로 위생관리 기능을 강화했다. 아이콘 정수기2는 물이 나오는 파우셋에 친환경 소재인 트라이탄을 적용하고 1년마다 파우셋 전체를 새 것으로 교체한다.
코웨이 룰루 더블케어 비데는 전기분해 살균수와 버블 세척으로 위생 편의를 높였다. 99.9% 살균 인증 모듈에서 만든 전기분해수가 유로부터 노즐, 도기까지 스스로 관리한다. 360도 버블 회오리 기능으로 도기 안쪽 틈새까지 관리하며 2개월 주기로 전문가 방문 관리까지 받을 수 있다.
코웨이 관계자는 “세련된 디자인에 우수한 성능과 품질을 집약한 혁신 제품을 지속적으로 선보이며 프리미엄 환경가전 브랜드 리더십을 강화해나가고 있다”며 “고객들의 다양한 취향과 라이프스타일에 맞춰 최적의 사용 경험을 선사하고 더욱 신뢰받는 브랜드로 거듭날 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
정용철기자 jungyc@etnews.com
