한화생명의 자회사형 법인보험대리점(GA) 한화생명금융서비스가 업계 최초로 판매 제휴를 맺은 모든 보험사의 영업지원 시스템을 하나의 시스템에서 구현할 수 있는 통합 영업지원 디지털 플랫폼 '오렌지트리'를 내놓았다고 17일 밝혔다.
오렌지트리는 보험설계사가 고객에게 최적의 상품과 서비스를 추천할 수 있도록 전문성 있는 디지털 플랫폼을 제공한다고 회사는 설명했다.
설계사는 오렌지트리만 있으면 보험사별 영업지원 시스템을 하나의 시스템으로 활용할 수 있게 된다. 예를 들어, 기존 GA 설계사는 여러 생·손보사 상품을 다루는 만큼 각 보험사의 영업지원 시스템을 개별 접속해야 했다. 보험사마다 다른 아이디와 패스워드를 통해 접속해야 했고, 각기 다른 시스템 UI, UX로 고객정보 입력, 보험상품 설계 등을 처리해야 했기에 불편함이 컸다.
하지만 오렌지트리에선 한 번의 로그인으로 제휴 보험사 영업지원 시스템에 접속할 수 있고, 고객정보 입력도 한화생명금융서비스 및 제휴사 시스템에 연동돼 자동 반영된다. 제휴 보험사와 구축된 전용선을 기반으로 개인정보보호도 되고 정확한 고객 데이터베이스(DB)를 관리할 수 있는 것도 장점이다.
한화생명금융서비스 관계자는 “디지털 기반 판매채널 다변화와 공격적인 조직증대 전략을 추진할 것”이라며 “다른 GA까지 사용자를 확대해 GA 시장에서 압도적인 경쟁력을 확보해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
김민영기자 mykim@etnews.com