코로나19 팬데믹 이후 비대면 추세가 가속화하면서 비대면 적응도에 따라 소상공인 경영성과가 양극화를 보이는 것으로 나타났다. 소상공인 디지털화를 위한 정책적 지원과 함께 기술창업 유인이 중요하다는 제언이 나온다.
중소벤처기업부와 통계청은 소상공인 현황 및 경영실태에 대한 '2021년 소상공인 실태조사' 잠정 결과를 27일 공동 발표했다.
조사 결과 소상공인 사업체 수는 지난해 421만개로 전년 대비 0.2%(1만개) 줄었다. 업종별로는 교육서비스업(6.4%, 1.1만개)을 필두로 한 지식 기반 서비스 약진이 두드러진 반면 대면 서비스 비중이 높은 도·소매업(-1.6%, 2.2만개), 제조업(-1.0%, 0.5만개) 등은 감소했다.
또 지난해 전체 종사자 수(721만명)는 전년 대비 1.1%(7.7만명) 줄어든 가운데 제조업(-6.6%, 8.8만명), 예술·스포츠·여가업(-2.2%, 0.4만명) 등은 감소했고 교육서비스업(3.1%, 0.9만명), 숙박·음식점업(1.1%, 1.5만명) 등은 증가했다. 이는 2020년 1월 코로나19 발병 이후 대면 거래 비중이 큰 업종은 타격을 받은 반면 숙박·음식점업은 배달 등 비대면 서비스에 적응한 결과라는 분석이다.
노민선 중소벤처기업연구원 연구위원은 “소상공인 디지털화에 대한 정책 지원을 확대해 생산성을 높이는 게 중요하다”면서 “경제위기 상황에서 기술창업 중요성이 커지는 만큼 기술창업 유인책도 필요하다”고 말했다.
사업체당 평균 창업 준비기간은 전년과 유사한 9.8개월이며, 창업비용은 8800만원으로 전년 대비 4.3%(400만원) 증가했다. 사업체당 보유한 부채액(1억7500만원)은 전년 대비 4.2%(700만원) 늘어났다. 매출액(2억2500만원)과 영업이익(2800만원)도 각각 2.9%, 39.8% 증가했다.
소상공인이 체감하는 경영애로(복수응답)론 경쟁심화(42.6%), 원재료비(39.6%), 상권쇠퇴(32.0%), 방역조치(15.7%) 등을 거론했다.
이영 중기부 장관은 “지난 2년간 코로나 위기에도 사업체당 매출액·영업이익이 증가하는 등 소상공인 경영 여건이 다소 개선된 것으로 보여진다”고 진단했다. 그러면서 “사업체 수가 소폭 줄어든 상황에서도 20·30대 도전형 창업이 증가한 점은 주목할 만하다”면서 “기업가정신과 창의적 아이디어를 가진 유망 소상공인이 글로벌 기업으로 성장할 수 있도록 기업가형 소상공인 육성에 힘쓰겠다”고 말했다.
조재학기자 2jh@etnews.com
