김주현 금융위원장이 5일 새해 첫 현장 행보로 남대문시장 인근 은행을 찾았다.
김 위원장은 이날 서울 중구 KB국민은행 남대문종합금융센터에서 소상공인 대출 프로그램을 문의하기 위해 은행에 온 남대문시장 자영업자를 만나 “소상공인·중소기업 금융지원 프로그램과 금융권 자체지원 프로그램 등을 보완·확대해 나가겠다”고 약속했다.
김 위원장은 은행권에도 “만기연장·상환유예, 새출발기금 등 다양한 금융지원 프로그램을 현장에서 차질없이 집행해 달라”고 당부했다.
영업점에 동행한 이재근 KB국민은행장은 “소상공인 애로사항 해소를 위해 적극적인 금융지원뿐 아니라 '찾아가는 KB 소호 멘토링스쿨' 등 경영컨설팅 프로그램을 통해 소상공인 경쟁력을 높일 수 있도록 비금융 지원도 지속하겠다”고 답했다.
김광수 은행연합회장도 “은행권은 희망플러스 대출, 소상공인 저금리 대환대출 등을 통한 금융지원뿐 아니라 경영컨설팅을 통해 소상공인 위기극복을 지속 지원할 예정”이라고 밝혔다.
이날 김 위원장이 방문한 영업점은 국민은행이 운영 중인 탄력점포로 운영시간이 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지로 다른 영업점에 비해 2시간 길다.
디지털 전환으로 비대면 거래가 확산하면서 지점이 점점 줄고 있지만 은행들은 고령층 등 디지털 취약계층과 대출상담, 통장 개설 등 다양한 대면 거래 수요에 대응하기 위해 탄력점포를 운영 중이다.
금융위에 따르면 지난해 말 기준 은행권 탄력점포는 919개에 달한다.
김 위원장은 “이런 탄력점포가 다양한 대면 수요를 충족시키는 데 상당한 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 은행권이 이러한 노력을 지속 확대해달라”고 당부했다.
아울러 코로나19 예방을 위해 오전 9시 30분부터 오후 3시 30분까지 1시간 단축 운영 중인 기존 영업점 운영 시간이 정상화돼야 한다는 의견을 밝혔다. 김 위원장은 “최근 코로나19 방역 상황이 정상화 되고 있는 상황에서 은행 영업시간도 정상적으로 복원하는 것이 은행권에 대한 국민 정서와 기대에 부합할 것”이라고 말했다.
김민영기자 mykim@etnews.com