CU는 가맹점주를 위한 의료 복지 서비스를 대폭 확대한다고 9일 밝혔다.
CU는 지난 2018년부터 가맹점주 등을 대상으로 의료 서비스 할인 혜택을 제공하는 'CU 건강 라이프 지킴이' 제도를 운영하고 있다. 가맹점주를 대상으로 의료 복지 혜택을 갖춘 업체는 업계에서 CU가 유일하다.
기존 종합 건강 검진을 비롯해 치과·안과·산부인과·통증의학과 총 5개 진료 과목에서 시작해 매년 범위를 넓혀 왔으며 올해는 총 14개 과목으로 늘렸다. 올해는 내과·피부과·비뇨기과·척추관절 일반 치료용 과목부터 모발이식·성형외과·다이어트·뷰티(눈썹 문신 등) 미용 분야까지 확대했다. 한의원 치료도 받을 수 있으며 아동·청소년, 부부 심리 상담도 가능하다.
CU 가맹점주는 물론 직계 가족과 스태프도 모두 이용할 수 있다. 서울과 수도권·경상도·전라도·충청도·제주 등 전국 주요 도시에 240여 개 협력 병원을 고루 두고 있다. 할인률은 일반 진료·검사·시술·수술 등 세부 항목 별로 정상가 대비 10~50%까지 다양하다.
개인사업자인 편의점주가 기업형 의료 복지 혜택을 누릴 수 있는 만큼 CU 가맹점주 만족도 역시 높다. 최근 3년간 건강 라이프 지킴이 제도를 이용한 CU 가맹점주·가족·스태프는 연평균 약 15%씩 꾸준히 상승했다. 작년 한 해 동안 이용자 수는 900여 명 수준이다. 이용자 서비스 만족도 조사에서는 5점 만점에 4.8점을 기록했다.
CU는 의료 서비스 할인 외에 올해부터 가맹점주와 스태프 등의 평생학습 지원을 위해 중앙대학교 학사 과정 최대 50% 장학 지원 제도도 마련했다. 이를 통해 4년제 학사 학위를 취득할 수 있으며 추후 대학원 진학도 할 수 있다.
임민재 BGF리테일 상생협력실장은 “CU는 가맹점 수익 향상을 위한 노력 뿐 아니라 가맹점주 라이프스타일을 지원하는 프랜차이즈 업계 최고 수준의 상생·복지 프로그램을 운영하고 있다”고 말했다.
민경하기자 maxkh@etnews.com
