위니아는 생산 17년이 넘은 뚜껑형 딤채 김치냉장고 리콜 제품 보유 고객 대상 보상판매를 실시한다고 28일 밝혔다.
보상 판매는 2020년부터 국가기술표준원, 한국소비자원과 함께 연중 시행중인 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 김치냉장고 딤채에 대한 자발적 리콜 프로그램의 일환이다. 안전사고 예방과 함께 제품 반납 고객에게 추가 혜택을 주기 위해 기획됐다.
위니아는 3월 한 달 간 리콜 대상 김치냉장고 보유 고객을 대상으로 전국 위니아 딤채 스테이 전문점을 비롯해 양판점, 할인점, 백화점 등에서 딤채 보상판매를 실시한다. 가전 매장에 방문해 2도어 이상 딤채 또는 위니아 프렌치 냉장고를 구매하고, 현장 직원에게 리콜 제품 반납 신청을 하면 된다. 이후 전문 엔지니어가 가정에 방문해 신제품 구매 영수증과 리콜 제품을 확인하고 수거 절차를 거치면 구입처와 구매 제품에 따라 혜택을 제공한다.
온라인 몰에서도 보상판매 혜택을 지원한다. 위니아 온라인 공식 인증점에 한해 2도어 이상 딤채 또는 위니아 프렌치 냉장고를 구매하면서 요청사항에 리콜 제품 반납을 신청하면 엔지니어 방문 확인을 거쳐 모바일 상품권을 증정한다.
리콜 제품 대상 여부는 위니아에이드 홈페이지 리콜 신청 페이지에서 김치냉장고 전면에 부착된 스티커에 적힌 모델명 또는 제조번호를 검색해 확인 가능하다.
위니아 관계자는 “17년이 넘은 노후화된 김치냉장고를 발굴해 폐기 처리하고 나아가 안전사고를 미연에 방지하기 위한 일환”이라며 “소비자 안전과 권익증진을 위해 지속 제품안전대책을 마련하는 등 사회적 책임을 다하겠다”고 말했다.
정다은기자 dandan@etnews.com
