서울시는 오는 15일부터 미세먼지나 오존 악화시 매일 2회(06시 오늘예보, 18시 내일예보) 대기질 예측정보를 신청자에 한해 카카오 알림톡 '서울톡'으로 알린다.
'서울톡'에서는 △대기질(미세먼지, 오존) 예보등급에 따른 시민행동요령 내용을 자세하게 알 수 있으며 △대기질(미세먼지, 오존)경보기준 및 조치사항 △서울시 대기환경 정보 △알림 서비스 신청 및 해지 △챗봇'서울톡'-미세먼지정보 △챗봇'서울톡'-오존정보 등 자세한 대기 관련 정보는 물론 챗봇 서울톡을 활용할 수 있도록 개선했다.
기존 문자 서비스보다 다양한 대기환경 정보를 제공할 수 있으며 미세먼지와 오존 농도 등 대기질이 악화되는 경우 주의보 발령내용과 행동 요령 등을 신속하게 받아 볼 수 있다.
또 기존 대기정보 알림 문자보다 약 20~60% 정도 저렴한 비용으로 서비스를 제공하게 돼 예산 절감 효과가 있다. 서울시는 절감된 예산만큼 더 많은 시민에게 양질의 대기정보 알림서비스를 확대 제공할 것으로 기대하고 있다.
단, 실외활동이 적은 야간시간대는 수면 방해 등을 최소화하기 위해 알림톡을 발송하지 않는다. 카카오톡앱 미설치자 또는 카카오톡 장애 발생 시 문자로 자동전환 발송된다.
알림 신청한 시민은 현재 약 7만명으로 2025년까지 20만명으로 확대할 계획이다.
신용승 서울시 보건환경연구원장은 “대기환경 대시민 서비스 영역을 확장하고 다양한 서울 맞춤형상세 대기질 예보 서비스 기술 등을 결합해 고도화해 나가겠다”고 말했다.
김명희기자 noprint@etnews.com
