카톡 단톡방 ‘조용히 나가기’ 3주만에 200만명 활성화

카카오톡 단체채팅방 ‘조용히 나가기’ 기능이 실험실에 업데이트 된 후 3주만에 200만명이 활성화하는 등 뜨거운 반응을 얻고 있다.

카카오톡 실험실 화면. [자료:카카오톡 캡처]

6일 카카오에 따르면 채팅방 조용히 나가기 기능이 카톡 실험실에 적용된 지난달 10일부터 같은 달 31일까지 약 200만명의 이용자가 실험실을 활성화한 것으로 나타났다.

카톡 실험실에 적용된 기능을 사용하기 위해 해당 기능을 켜는 것을 ‘활성화’라고 한다. 따라서 조용히 나가기 기능을 활성화하면 단체 채팅방에서 ‘ooo 님이 채팅방을 나가셨습니다’라는 문구 없이 퇴장할 수 있다.

카카오는 해당 기능 출시 후 채팅이 뜸해졌거나 나갈 타이밍을 놓친 단체 채팅방의 불필요한 메시지와 알림으로 불편을 겪었던 이용자들의 스트레스가 줄어들 것으로 예상했다.

카카오는 채팅방 조용히 나가기 기능 탑재를 시작으로 올해 안에 이용자의 스트레스를 줄이기 위한 기능을 지속해서 추가할 계획이다. 알림을 손쉽게 끄거나 알림 방식을 이용자 상황에 맞게 설정하는 등의 기능이 포함될 예정이다.

카카오는 ‘사람과 사람 사이, 사람과 기술 사이 커뮤니케이션을 더 가깝고 더 안전하게’를 목표로 이용자들의 의견을 반영한 서비스 개선을 시도하고 있다. 친구 목록에 없는 이용자가 단체 채팅방에 초대하는 경우 수락 여부를 확인하는 ‘모르는 친구 채팅방 초대 수락·거절’, 예약 메시지 표시 제거를 통한 ‘예약 메시지’ 사용성 향상, 이용자의 안전을 위한 ‘톡사이렌’ 기능 등을 도입했다.

함봉균 기자 hbkone@etnews.com