서울시는 이용자가 편리하게 원하는 정보를 활용할 수 있도록 ‘서울도시계획포털’)을 새롭게 단장해 13일부터 서비스한다.
서울도시계획포털은 25개 자치구를 포함해 서울시의 도시계획 정보를 제공하는 사이트다. 서울도시기본계획을 비롯한 용도지역·지구·구역 등 도시관리계획, 신속통합기획(정비지원계획) 등 서울시 도시관리계획 정보를 확인할 수 있으며 도시관리계획 고시·공고 등에 대한 주민 의견 제출도 가능하다.
개편에서는 열람공고, 결정고시 등 시민이 주로 찾고 이용하는 정보를 메인화면에 노출해 바로 접근할 수 있도록 했다. 비슷한 특성으로 묶이는 정보도 한 번에 확인할 수 있도록 메뉴를 재구성했다.
기존에 이해하기 어려웠던 아이콘은 과감하게 없애거나 글자 크기를 확대하는 등 이해하기 쉬운 직관적인 디자인으로 개선했다. 지도 서비스 등 이용 빈도가 높은 콘텐츠의 이용 방법을 동영상으로 제공한다.
또 도시관리기준에 따라 검토하고 제한된 기간 내 답변하는 기존 방식보다 소통을 강화하고 시민 참여를 높이기 위해 ‘규제개선 아이디어’ 온라인 창구를 개설했다. 도시계획에 관심 있는 사람이면 누구나 법령·제도에 대한 의견을 상시 자유롭게 제안할 수 있다.
서울시는 올 연말에는 서울도시계획포털 내 지도 서비스 이용 속도를 개선하고 내년까지 상세 페이지의 글자 크기 조정 등 포털 디자인을 개선할 계획이다. 디지털 약자 이용 접근성을 높이기 위해 서울시 도시계획을 음성과 화면으로 안내하는 ‘온라인 도시계획 디지털 안내사 서비스’도 도입할 예정이다.
조남준 서울시 도시계획국장은 “이번 개편은 보다 많은 시민이 이용할 수 있도록 접근성과 가독성을 높이는 데 초점을 뒀으며 도시관리계획에 대한 정보 이용 격차를 해소하고자 했다”고 말했다.
김명희 기자 noprint@etnews.com
