금융위원회는 '숨은보험금' 약 12조4000억원을 찾아주는 '숨은보험금 찾아주기 캠페인'을 실시할 계획이라고 27일 밝혔다.
금융위는 오는 9월부터 보험계약자 또는 보험수익자에게 '숨은보험금 찾아주기 캠페인' 실시한다. 지난해 숨은보험금 찾아주기 캠페인 등을 통해 약 3조9000억 원을 환급했다.
숨은보험금이란 보험금 등의 지급사유가 발생해 지급금액이 확정됐으나 청구·지급되지 않은 보험금 등을 말한다. 중도보험금·만기보험금·휴면보험금·기타 사망보험금·폐업사업장 퇴직연금 미청구 적립금 등이 해당한다.
숨은보험금 발생의 주요 원인은 △주소 및 연락처 변경 등으로 보험사로부터 안내받지 못해 보험금 발생 사실을 모르는 경우 △실제 약관상 적용되는 이율이 높지 않거나 없는데도 계속 높은 이율이 적용되는 것으로 오해해 찾아가지 않는 경우 등이다.
금융위는 숨은보험금을 쉽게 조회하고 찾아갈 수 있도록 △가입한 보험계약 내역 조회 △숨은보험금 조회·청구 △피상속인의 보험계약 내역 확인 등의 서비스를 제공하는 '내보험찾아줌'도 운영 중이다.
보험계약자가 지난해 찾아간 숨은보험금은 3조8523억원(126만9000건)에 이른다. 이는 1건당 약 304만원을 찾아간 것으로 추산된다. 최근 5년간 찾아간 숨은보험금은 총 16조8705억원이다.
지난해 기준 환급실적은 생명보험사 3조4919억 원(109만4000건), 손해보험사 3604억원(17만5000건) 등으로 집계됐다. 보험금 유형별로는 중도보험금 1조3677억원, 만기보험금 2조938억원, 휴면보험금 3317억원, 사망보험금 591억원 등이었다.
금융위·보험업계·서민금융진흥원(서금원)은 내년부터 휴면보험금의 서민금융진흥원 출연시기를 현재보다 1년 앞당기기로 했다. 휴면보험금이 출연된 후에는 서금원에 출연된 휴면예금 등 다른 휴면금융자산과 같이 서금원 모바일앱, 휴면예금 찾아줌 홈페이지를 통해 통합 조회·환급이 가능해진다.
금융위는 “출연된 휴면보험금은 서금원에서 관리하고 이자 등 휴면보험금 운영수익금은 전통시장 지원, 소액보험 지원 등의 취약계층 지원사업에 활용되고 있다”며 “출연시기를 1년가량 앞당김으로써 서금원의 취약계층 지원사업이 확대될 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
