“개인정보보호 시대의 마케터, '구글 안드로이드 프라이버시 샌드박스'에서 답을 찾다”

박광근 애드저스트코리아 이사
박광근 애드저스트코리아 이사

2022년 2월 구글은 개인정보 보호 정책 강화의 일환으로 프라이버시 샌드박스를 안드로이드에 확대 도입한다고 밝혔다. 그리고 1년이 지난 지금, 구글은 일부 안드로이드 13 기기를 대상으로 한 안드로이드 프라이버시 샌드박스(PSA) 베타 프로그램을 시작했다.

개인정보 보호 강화는 앞으로도 계속될 전망이다. 구글은 스마트폰과 앱 기술에 대한 소비자 의존도가 높아짐에 따라, 개인정보에 대한 우려 또한 높아진 점을 주목했다. 구글 프라이버시 샌드박스는 사용자 데이터를 서드파티와 공유하는 것을 제한하고, 교차 앱 ID를 없애 안드로이드 기기 사용자의 개인정보 보호를 강화하는 것을 목표로 설계되었다.

안드로이드 프라이버시 샌드박스 정식 출시는 2024년 말로 예정되어 있다. 따라서 앱 마케터는 PSA 정식 출시 이전에 관련 내용을 정확히 숙지하고, 이를 충분히 활용할 수 있도록 다양한 각도로 대비해야 한다.

PSA의 목표는 앱에서 어트리뷰션 및 전환 측정의 주요 사용 사례를 지원하고, 크로스 파티(cross-party) 식별자(GAID)에 대한 의존도를 없애거나 줄여 사용자 개인 정보 보호를 강화하는 것이다. 그 중 어트리뷰션과 측정의 관점에서, 앱 마케터는 안드로이드 프라이버시 샌드박스(PSA)에 대한 가장 흥미로운 요소인 '이벤트 리포트 및 집계 가능한 리포트'를 이해해야 한다. 앞으로 모바일 마케터가 PSA에 상응하는 전략을 수립할 때 이 두 유형의 리포트는 필수 요소로 자리 잡을 가능성이 매우 높기 때문이다.

이벤트 수준 리포트는 트리거(전환으로 어트리뷰션되는 이벤트를 지칭하는 PSA의 용어)가 어트리뷰션 소스로 어트리뷰션 되면 생성되는 리포트다. 리포트 전송이 가능한 여러 윈도우 중 한 기간에 각 애드테크 포스트백 URL로 되돌려 보낼 수 있을 때까지 앱이 설치된 기기에 저장된다. 이러한 기간 윈도우는 애플의 SKAN 측정 윈도우와 유사하지만 더 상세하고, 일부 맞춤 설정 기능을 제공하며, 이벤트 리포트가 SKAN 포스트백보다 더 빨리 전송된다.

앱에서 이벤트가 발생하면 비트 수준에서 트래킹할 수 있다는 점에서 3비트와 SKAN의 전환값은 개념적으로 유사하다. 주요 차이점은 PSA 이벤트 리포트의 비트 수가 더 적다는 것이다. 클릭 트래킹은 가장 중요한 세 가지 이벤트에 대해서만 진행할 수 있으며, 노출 트래킹은 단 하나의 이벤트만 가능하다.

집계 가능한 리포트는 이름에서 알 수 있듯이 상세한 트리거 데이터를 더 빠르게 확인할 수 있는 정보를 제공한다. 집계 가능한 리포트는 매출, 구매 수 등과 같은 하위 퍼널 데이터를 풍부하게 제공하며, 캠페인 수준 및 위치와 같은 세분화된 상위 퍼널 분석을 특징으로 한다. 다만 해당 데이터는 집계 형식이므로, 특정 트리거 또는 사용자와 연관되지 않는다. 집계 데이터의 한계를 감안하라도 이러한 데이터는 매우 유용하며 SKAN 리포트와는 완전히 다른 정보를 제공할 것이다.

박광근 애드저스트코리아 이사