OK저축은행(대표 정길호)은 보이스피싱 범죄로부터 고객의 소중한 자산을 보호한 청주지점 직원이 청주청원경찰서로부터 감사장을 받았다고 23일 밝혔다.
이소라 OK저축은행 청주지점 대리는 1200만원 상당의 현금을 들고 영업점을 방문한 고객 A씨가 객장 안팎을 오가며 통화하는 것을 수상히 여겼고, A씨 모습에 보이스피싱임을 직감한 이 대리가 선제적으로 대처에 나서 피해를 예방할 수 있었다.
OK저축은행 관계자는 “고객을 응대하는 과정에서 평소와 다른 점을 세심히 살피고 차분하게 상황을 대처한 당사 임직원 기지가 발휘돼 고객의 소중한 자산을 보호할 수 있었다”고 말했다.
박윤호 기자 yuno@etnews.com
