정부, 범정부 데이터분석시스템에 AI 도입

[사진= 게티이미지뱅크 제공]

정부가 자동 회의록 작성 등 공공에 인공지능(AI)을 도입한다.

행정안전부는 범정부 데이터 분석 시스템을 확대 구축, 내년 3월까지 AI 기반 업무지원 서비스 적용을 완료한다.

범정부 데이터 분석 시스템은 공무원과 공공기관 종사자에게 맞춤 분석 도구·환경을 제공한다. 가입자와 이용자 규모는 약 11만명에 달한다.

AI 기반 업무지원 서비스는 △음성인식 △텍스트 분석 △이미지 스캐닝 기술을 활용한 문자인식 서비스를 도입한다.

영상과 음성파일을 입력하면 화자를 자동 구분해 회의록을 작성한다. 텍스트 분석과 연계해 회의에서 많이 언급된 단어, 긍정어, 부정어 등 감성 분석으로 분위기까지 시각화한다.

소셜 데이터 분석 서비스도 고도화한다. 뉴스, 블로그 등에서 추출한 소셜 데이터 분석으로 단어별 언급량 증가 추세를 파악, 이슈 신호를 조기 감지해 '미래 신호 분석 서비스'를 제공한다.

분석에 필요한 자원 규모를 양적·질적으로 확대한다. 개별 기관 단위로 제공하는 전문 분석환경 제공 규모를 기존 10곳에서 50곳으로 대폭 늘린다. 데이터 전처리, 분석, 모델 개발, 배포를 일괄 지원하는 분석환경을 제공한다.

데이터기반 행정으로 대국민 정책 효과가 크게 높아질 것으로 기대된다.

정선용 행안부 정부혁신조직실장은 “범정부 데이터 분석시스템 범위를 확대해 공공 부문에서 데이터 분석과 활용이 자연스럽게 확산되는 기반을 마련할 것”이라며 “현장 활용도가 높은 최신 AI 기술을 적극 접목해 데이터에 기반한 업무수행이 조직 문화로 정착토록 노력할 것”이라고 밝혔다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com