KT대구경북고객본부(본부장 최성욱)가 교촌에프앤비 가맹영업본부(본부장 김용태)와 전국 교촌치킨 가맹점 1375곳을 대상으로 인공지능(AI) 및 디지털 전환(DX) 분야 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다.
경기도 오산시 교촌치킨 본사에서 진행한 협약식에는 최성욱 KT대구경북고객본부장, 김용태 교촌에프앤비 가맹영업본부장 등 양사 관계자 10여명이 참석했다. 양사는 협력을 통해 테이블 무인주문시스템인 'KT 하이오더'를 통한 치킨 주문과 결제 등 AI·DX 플랫폼 서비스를 적극 도입하기로 했다.
KT 하이오더는 간편한 주문과 정확한 음식 제공이 가능한 단말기를 통해 앉은 자리에서 메뉴를 주문하고 결제까지 할 수 있다. 매장 직원들은 고객의 각종 주문, 결제 등에 필요한 시간을 줄여 고객 서비스에 집중할 수 있다. 대구 수성구 소재 교촌치킨 범어1호점과 수성점은 KT하이오더를 도입해 인건비 절감과 빠른 테이블 순환으로 매출증대와 안정적 매장운영을 하고 있다.
최성욱 KT 대구경북고객본부장은 “이번 협약을 시작으로 양사가 AI, 빅데이터 등 분야에서도 협력을 확대, 외식업계의 AI·DX를 선도할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
정재훈 기자 jhoon@etnews.com
