CU와 점주들이 내년도 상생안을 두고 갈등을 빚고 있다. CU 점주들은 본사 앞에서 삭발식을 진행하며 상생안 변경을 요구했다. CU는 지속적으로 점주들을 설득하겠다는 입장이다.
29일 CU 가맹점주협의회는 강남구 테헤란로 BGF리테일 본사 앞에서 상생제도 부당성을 공표하고 진정한 상생안 도입 촉구하는 집회를 개최했다. 이 자리에는 50여명의 CU 점주들이 모였다.
이 자리에서 CU 가맹점주협의회는 상생제도를 폐지하고 전기료 지원 등 실질 지원을 해달라고 요구했다. 또 저회전 철수 비용 기준이 현재 실정과 맞지 않다며 철수 비용을 현재 '6만원+발주금액 0.3%'에서 '11만원+발주금액 0.5%' 상향할 것을 주장했다.
점주들은 본부가 마케팅 비용을 줄이기 위해 상생신상제도를 활용하고 있다고 지적했다. CU 가맹점주협의회 관계자는 “현재 가맹본부 CU는 상생신상제도를 통해 지원대상 상생신상품을 과도하게 지정하고 있다”며 “점주가 지원금을 받기 위해서는 판매율이 낮은 상품을 발주해야 하고 결국 상당수 상품을 점주 비용으로 폐기하는 악순환이 발생해 실질적 도움이 되지 않는다”고 말했다.
CU는 현 상생신상제도는 매출 보전을 위한 1차원적인 지원이 아니라 점포 성장을 이끌며 매출 증가에 초점을 맞춘 제도라는 입장이다. 매출이 높고 신상품을 많이 파는 점주가 더 지원을 받을 수 있는 구조를 만드는 데 집중했다는 설명이다. CU는 꾸준히 점주를 설득해 나간다는 계획이다. 상생협약을 안정적으로 맺지 못하면 다른 편의점으로 이탈하는 점주도 발생할 수 있다.
BGF리테일 관계자는 “가맹계약과 별도로 단순 비용 지원 방식이 아닌 가맹점의 실질적인 수익성 향상을 돕는 상생안을 운영하고 있다”며 “내년도 상생안이 확정되면 개별 가맹점에 충분한 안내와 동의를 얻어 진행할 계획”이라고 말했다.
내달부터는 GS25와 세븐일레븐 등도 상생안을 발표한다는 계획이다. 이번 CU 점주 집회가 타사 점주에게도 영향을 끼칠 가능성도 제기되고 있다. 현재 다른 편의점 점주들도 상생안 개선을 요구하고 있기 때문이다.
GS25 점주들은 CU와 비슷하게 전기료 인상분 지원을 요구하고 있고 세븐일레븐 점주들은 올해 점주 사망을 고려해 캡스, 새콤 등 출동 서비스를 본사 비용으로 해결하라고 주장하고 있다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
