KT알파, 기프티쇼 비즈 2023 연말결산 발표

KT알파, 기프티쇼 비즈 2023 연말결산 발표

KT알파는 기업 전용 모바일 쿠폰 대량발송 서비스 '기프티쇼 비즈'가 연말을 맞아 10만 기업고객의 모바일 쿠폰 이용 행태를 분석하고 발송 목적, 선호 경품 순위 등 결과를 공개했다고 27일 밝혔다.

기프티쇼 비즈는 임직원 복지 쿠폰 발송, 보험·렌탈 구매사은품, 프로모션·이벤트 경품 발송 등에 이용할 수 있는 온라인 서비스다. 이벤트 제작부터 설문조사, 문자발송까지 원스톱 기능을 제공하며 B2B 마케팅 플랫폼으로 자리매김하고 있다. 지난 9월에는 기업회원 수 10만을 돌파하며 모바일 쿠폰 서비스 내 독보적인 입지를 확보했다.

2023년 한해 가장 많이 발송된 상품은 '스타벅스 커피 및 디저트'(43.1%), 'GS25&CU 일반상품·금액권'(15.6%), '네이버페이 포인트 쿠폰'(11.3%), '신세계·이마트 상품권'(7.3%)이 차지하며 지난해와 동일한 순위로 베스트셀러에 올랐다.

올해 초 새롭게 선보인 '메가MGC커피'(2.8%)는 합리적인 가격와 우수한 접근성으로 고객들의 사랑을 받으며 입점한지 채 1년도 되지 않아 인기상품 상단에 이름을 올려 눈길을 끌었다.

기프티쇼 비즈를 통해 모바일 쿠폰을 발송하는 목적은 '이벤트 경품'(35.8%)이 가장 많았으며, '고객 사은품'(24.5%), '임직원 복지'(17.3%)가 그 뒤를 이었다.

기업고객이 선호하는 상품군은 발송 목적에 따라 다소 차이가 나는 것으로 나타났다. 이벤트 경품의 경우, 비교적 가격대가 저렴하며 간편하게 교환할 수 있는 '커피·음료'(21.3%), '편의점 일반상품·금액권'(12.5%), '베이커리·아이스크림'(10.0%)이 인기를 얻으며 전체 비중의 40% 이상을 차지했다.

명절 및 근로자의 날, 복날 등 시즈널 이슈에 따른 임직원 복지 용도인 경우, '피자·버거·치킨(30.0%)'과 '백화점·마트·페이(28.8%)'가 근소한 차이를 보이며 선호도가 유사하게 나타났다.

지난해 11월부터 올해 2월까지의 발송 데이터를 분석한 결과, 연말연시 인기상품으로 1위는 '신세계 백화점 상품권', 2위 '스타벅스 커피 및 디저트', 3위 '이마트 상품권'이 차지하며 해당 기간의 전체 발송량 중 60% 수준을 차지했다.

기프티쇼 비즈에서 연말을 맞아 인기 케이크 최대 15% 할인 특별전을 진행한다. 또한 신규가입 고객에게 이마트 5000원 상품권을 100% 증정한다. 자세한 정보는 기프티쇼 비즈 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다.

박효주 기자 phj20@etnews.com