KT전남전북광역본부(본부장 지정용)는 요식업 매장 운영에 필수품으로 자리잡은 테이블 오더를 소상공인이 편리하게 체험하고 이용할 수 있도록 주요 KT 플라자에 '하이오더' 체험존을 운영한다고 16일 밝혔다.
하이오더는 좌석에 앉은 고객이 비치된 태블릿을 통해 직접 메뉴를 주문하고 결제까지 할 수 있는 KT의 프리미엄 테이블 오더 서비스로 자영업자의 인건비 부담과 구인난을 덜어주는 효자상품이다.
특히 인터넷 1위 기업 KT의 안정적인 네트워크 역량과 인프라를 활용하여 테이블 오더에 최적화된 통신환경 구축이 가능하다. KT의 전문인력이 직접 설치하고 신속한 애프터서비스(AS)망을 갖춰 업계 유일하게 원 스톱 처리가 가능해 믿고 쓸 수 있다는 반응이 요식업계 중심으로 확산되고 있다.
전북 무주군에 중식당을 오픈 예정인 김 모씨는 “매장이 외곽에 있어 직원 구하기가 어려워 고민하던 차에 인터넷 신청을 위해 KT 플라자 무주점에 방문했다가 하이오더를 알게 돼 고민을 한번에 해결했다”며 “하이오더는 기존 결제 수수료 외에 추가로 들어가는 수수료도 없어 안심하고 이용할 수 있을 것 같다”고 구입 동기를 밝혔다.
현재 호남권에서 하이오더 체험존을 운영하는 KT 플라자는 북광주, 서광주, 첨단, 순천, 여수, 목포, 전주, 북전주, 군산, 익산 10개 매장이다. 점차 전체 플라자 매장으로 확대할 예정이다. 아직 체험존이 설치되지 않은 플라자에서도 하이오더에 대한 설명과 안내를 받을 수 있다.
김진철 KT 전남전북고객본부장은 “소상공인이 필요로 하는 서비스를 체험할 수 있는 공간을 마련해 기쁘다”며 “KT 플라자를 찾는 고객들의 사업 증진과 더불어 외식업계의 디지털전환(DX)을 위해 다양한 DX 서비스들을 확대해 나가겠다”고 말했다.
광주=김한식 기자 hskim@etnews.com
