BGF리테일-오렌지스퀘어, 외국인 관광객 마케팅 확대

CU를 운영하는 BGF리테일은 오렌지스퀘어와 업무협약을 맺고 외국인 전용 선불카드 및 무인 환전 키오스크 도입 확대 등 외국인 관광객을 겨냥한 마케팅을 추진한다고 24일 밝혔다.

박종성 BGF리테일 마케팅실장(오른쪽), 이장백 오렌지스퀘어 대표가 업무협약 체결 후 기념촬영했다. [자료:BGF리테일]

이를 위해 양사는 지난 22일 박종성 BGF리테일 마케팅실장, 이장백 오렌지스퀘어 대표 등 관련 실무진들이 참석한 가운데 서울 구로구 오렌지스퀘어 본사에서 업무협약을 맺었다.

오렌지스퀘어는 외국인 전용 선불카드 '와우패스'(WOWPASS)와 무인 환전 키오스크를 중심으로 외국인 대상 서비스를 전문으로 제공하며 모바일 앱 누적 가입자 수 90만 명을 보유하고 있는 업계 1위 업체다.

양사는 이번 업무협약을 바탕으로 △와우패스 선불카드 발급 확대 △와우패스 앱 사용 CU편의점 현금 충전 서비스 제휴 △무인 환전 키오스크 설치 확대 △외국인 관광객 대상 공동 마케팅 전개 등으로 협업 범위를 늘린다.

CU는 업무협약 체결 이후 와우패스 선불카드의 취급 점포 수를 확대하고 순차적으로 전점에 전개한다는 계획이다. 외국인 관광객들이 CU에서 와우패스 카드를 발급해 충전하면 IC카드 및 교통카드 기능을 바로 이용할 수 있어 국내 관광 편의를 증대할 것으로 기대된다.

향후 양사는 전국 CU 매장에 와우패스 앱을 사용한 현금 충전 서비스를 구현하고, 앱 내 CU 매장 위치 확인 기능도 제공할 예정이다. 무인 환전 키오스크 역시 관광지 상권 등 외국인 고객들의 방문이 잦은 점포들을 위주로 설치를 늘릴 계획이다.

BGF리테일 관계자는 “편의점이 최근 다양한 상품과 서비스들을 선보이며 내국인 뿐만 아니라 외국인 관광객들의 대표 쇼핑 공간으로 자리잡고 있다”라며 “앞으로도 CU는 외국인 관광객들의 소비 성향을 반영한 특화 매장 및 타겟 마케팅 등을 확대할 것”이라고 말했다.

함봉균 기자 hbkone@etnews.com