행정안전부가 모바일 신분증, 자원봉사 신청, 공공체육시설 예약 등 국민 이용빈도와 파급효과가 큰 공공서비스 38종을 민간기업에 개방하는 디지털서비스 개방 공모 사업을 추진한다.
디지털서비스 개방은 공공웹(앱)으로만 이용가능한 공공서비스를 민간에 개방해 국민이 자주 사용하는 민간앱에서도 이용하도록 하는 게 골자다. 민간과 함께 다양한 혁신 생태계를 조성하는 사업으로 디지털플랫폼정부 핵심과제 중 하나다.
행안부는 지난해 10월부터 국민·기업 수요조사, 아이디어 공모전, 포털 검색데이터 분석 등을 토대로 서비스 소관기관과 협의를 거쳐 9개 분야 38종 서비스를 신규 개방 대상으로 선정했다.
이를 통해 모바일 신분증, 운전면허 적성검사·갱신 신청, 국세 미수령 환급금 찾기 서비스, 자원봉사 신청 등 국민일상에서 자주 이용하는 공공서비스를 평소 친숙하고 편리한 민간 앱에서도 신청·이용할 수 있게 할 계획이다.
이 사업을 통해 지난해 KTX·SRT 승차권 예매를 비롯해 자동차 검사 예약, 국립 자연휴양림 예약 등 공공서비스를 네이버, 카카오 등 민간 앱에서 한 번에 신청·이용 가능해졌다.
올해 개방 서비스 연계에 참여할 민간기업에 대한 공모는 내달 9일까지 실시한다. 참여를 희망하는 민간기업 대상 공개 설명회는 오는 19일 개최된다.
개방 후보기관으로 선정된 민간기업은 서비스 소관기관과 연계요건 등을 협의 후, 이용약관 체결과 프로그램(API) 개발단계를 거쳐 올해 말부터 순차적으로 서비스를 개통할 예정이다.
고기동 행안부 차관은 “지난해 실시한 '2023 전자정부 이용실태조사' 결과 민간앱으로 공공서비스를 이용한 국민의 만족도가 94.6%로 매우 높았고, 이용률 또한 점차 증가하고 있다”면서 “디지털플랫폼정부 조기 실현을 위해 올해는 개방서비스를 더욱 확대하고 새로운 가치가 창출될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
김지선 기자 river@etnews.com
