CJ대한통운이 G마켓 익일 배송 서비스 '스마일배송' 택배 서비스를 개시했다. SSG닷컴 등 신세계 계열사 물류의 성공적 운영을 통해 CJ-신세계 양 그룹 간 전방위적 협업에 앞장선다.
CJ대한통운은 7월부터 자사 배송 브랜드 '오네(O-NE)'를 통해 G마켓 스마일배송 택배를 시작한다고 1일 밝혔다. CJ대한통운은 지난달 30일 G마켓 풀필먼트센터 출고 물량에 대한 집화를 진행했다.
스마일배송은 입점 셀러의 주문 처리 과정 일체를 담당하는 G마켓 풀필먼트 서비스다. 월 평균 배송 물량은 250만건 규모다. 셀러가 미리 동탄 등지에 있는 G마켓 풀필먼트 센터에 물건을 입고시키면 G마켓이 주문부터 재고 관리, 포장, 배송에 이르는 물류 서비스를 제공한다. CJ대한통운은 우선 스마일배송의 라스트마일(택배) 서비스를 담당한다.
추후 다양한 물류 협업 방안도 논의 중이다. 소비자 쇼핑 편의성 강화를 위해 현재 오후 8시인 익일 도착보장 마감 시한을 자정까지 확장하는 것을 검토하고 있다. 나아가 CJ대한통운과 G마켓은 오픈마켓 사업자(3P 셀러)를 풀필먼트 고객사로 전환하기 위한 마케팅 활동도 벌일 예정이다.
CJ대한통운의 스마일배송 전담은 지난달 CJ그룹과 신세계그룹이 맺은 '물류 동맹'의 첫 걸음이다. 양 그룹은 온·오프라인 물류를 비롯해 식품·미디어·멤버십 분야에 이르는 포괄적 협력을 약속했다. 국내 최대 유통·물류 기업이 협력해 CJ대한통운은 규모의 경제를 실현하고 신세계 그룹은 본업 경쟁력을 강화하겠다는 구상이다.
양 그룹 구상에 발맞춰 CJ대한통운은 신세계 계열사와 협업을 강화해 나갈 방침이다. 향후 SSG닷컴 쓱배송과 새벽배송 물량도 상당 부분 담당할 예정이다. SSG닷컴이 운영하는 김포 네오(NE.O)센터 두 곳과 오포에 지은 첨단 물류센터를 CJ대한통운에 이관하는 방안에 대해서도 협의 중이다.
CJ대한통운 관계자는 “고품질 도착보장 서비스를 통해 e커머스 셀러와 소비자의 편의를 높일 수 있도록 노력할 것”이라며 “CJ그룹과 신세계 그룹의 본업 경쟁력을 기반으로 고객 혜택을 강화할 수 있는 성공적인 협업이 되길 바란다”고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
