티몬·위메프 사태의 파장이 커지면서 인터파크커머스·AK몰 등 큐텐의 다른 계열사도 대금 정산이 지연되고 있다. 사실상 큐텐의 모든 플랫폼이 자금 경색 상황에 놓인 셈이다. 사태 확산을 멈출 대책도 없어 소비자·셀러 피해가 계속해서 늘고 있다.
31일 업계에 따르면 인터파크커머스는 지난 30일 운영 중인 e커머스 플랫폼 인터파크쇼핑·인터파크도서·AK몰의 판매대금 정산 지연 사실을 공지했다. 최근 발생한 티몬·위메프의 대금 미정산 영향으로 정산 지연이 발생했다는 설명이다.
인터파크커머스는 전자지급결제대행(PG) 업무를 티몬에 위탁해왔다. 티몬·위메프가 기업 회생을 신청한 후 지난 30일 서울회생법원이 보전 처분과 포괄적 금지 명령을 내리면서 티몬·위메프 자산·채권이 동결됐다. 이 과정에서 티몬이 보관하던 인터파크커머스의 판매 대금까지 같이 묶인 것이다. 여기에 PG사들까지 발을 빼면서 정산 지연이 불가피해졌다.
구영배 큐텐 대표 또한 인터파크커머스의 정산 지연 가능성을 시인했다. 전날 국회 정무위원회 긴급현안질의에 참석한 구 대표는 'AK몰도 정산이 어려울 것 같다는 얘기가 나온다'는 질문에 “그럴 가능성이 있는 것으로 알고 있다”고 말했다. 인터파크커머스는 곧바로 판매자 공지를 통해 '사실 무근'이라는 입장을 냈지만 불과 몇 시간 만에 입장을 번복했다.
티몬·위메프 사태 영향을 최소화하던 인터파크커머스도 속절 없이 무너지고 있다. AK플라자는 8월 1일부로 AK몰에서 판매 중인 자사 상품 운영을 중단하기로 결정했다. AK플라자는 AK몰 매각 이후에도 상품을 공급해왔지만 리스크 관리 차원에서 거래를 중단하기로 했다.
인터파크도서 또한 31일 오전부터 서비스를 일시 중단하기로 결정했다. 입점사인 교보문고와 정상화 시점까지 서비스를 중단하기로 합의해서다. 인터파크쇼핑 내 롯데백화점, GS샵, CJ온스타일 등 주요 파트너사도 모두 철수하고 있다. 직구 플랫폼 인팍쇼핑도 일찌감치 서비스를 종료했다.
야놀자에 남아 다른 법인으로 분리된 인터파크트리플은 인터파크커머스와 거리두기에 나섰다. 인터파크쇼핑·도서의 연결 링크를 제거하는 한편 인터파크커머스에 '인터파크' 브랜드 사용을 금지하라고 통보했다.
결국 큐텐을 포함해 티몬·위메프·인터파크커머스·위시 5개사가 모두 정산 지연 사태에 휩싸이게 됐다. 지난 9일 위메프 정산 지연 논란이 불거진 이후 3주 만이다. 정상적인 플랫폼 운영이 불가능한 만큼 큐텐 그룹의 자구적인 해결책 마련도 불가능해 보인다. 구 대표는 큐텐 그룹이 가용 가능한 금액이 최대 800억원 안팎이며 이또한 정산에 모두 활용하기는 어렵다고 설명했다.
티몬·위메프 사태 여파가 거침없이 확산하면서 e커머스 산업 전반에 미치는 영향도 점차 커지고 있다. 티몬의 주요 유통처였던 해피머니 상품권의 경우 온·오프라인 사용처에서 결제를 제한하며 사실상 사용이 정지됐다. 큐텐 계열 플랫폼들과 제휴를 맺은 연동형 온라인 쇼핑몰이나 온라인 가격 비교 서비스 업체들도 손실이 불가피하다.
e커머스 업계에 대한 전방위 규제 또한 본격화될 것으로 전망된다. 전날 긴급현안질의를 진행한 정무위 위원들은 e커머스 관행으로 여겨지는 정산주기, 대금 운용 등의 방식을 이번 사태 원인으로 지적했다. 이번 사태가 공정거래, 금융 등 e커머스 전방위 규제를 개시하는 신호탄이 될 것이라는 분석이 나온다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
