코난테크놀로지가 공공기관, 커머스, 금융, 제조 등 다양한 산업 내 25개 기업과 진행한 비즈니스 사례를 소개하는 '코난 베스트 파트너 리뷰'를 발간했다.
이 사례집에는 코난테크놀로지 △검색엔진 △챗봇 △인공지능 컨택센터(AICC) △AI 동시통역 △비전 AI 등을 활용한 다양한 비즈니스 모델이 소개됐다.
자사 검색 엔진 솔루션 '코난 서치'는 SK매직, 밀리의서재, 경찰청 통합검색시스템 등에 구축됐다. 특히 KB국민은행은 코난 서치를 15년째 도입한 장기유지 고객사라고 회사는 설명했다.
코난 챗봇은 국세청, 한국수출입은행, 서민금융진흥원, 한국전기안전공사 등에 도입돼 24시간 고객 응대에 활용되고 있다.
김영섬 코난테크놀로지 대표는 이번에 발간한 사례집에 대해 “AI 도입을 고려하는 고객들에게 비즈니스 길라잡이가 될 것으로 기대한다”고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
